火車票
火車票,(railway ticket)是鐵路運(yùn)營(yíng)商發(fā)行的有價(jià)票券亦是乘客乘坐火車需出示的票據(jù),主要由客票和附加票兩部分構(gòu)成。通?;疖嚻痹试S乘客乘坐特定時(shí)間的特定區(qū)間列車,或者任意時(shí)間的特定區(qū)間列車,但有些允許在有效期內(nèi)任意次乘坐任意車次(這種火車票一般稱為通票)?;疖嚻泵嫔习鄻有畔ⅲㄜ囆?、時(shí)間、座位號(hào)等。中國(guó)火車票為硬紙票、軟紙票、磁卡票等。
發(fā)展歷程 編輯本段
硬板式火車票
各式各樣的火車票
20世紀(jì)80年代,中國(guó)的深圳火車站率先使用計(jì)算機(jī)售票,車票也改為軟紙式火車票。1997年,鐵道部確定了計(jì)算機(jī)車票的統(tǒng)一式樣。這種電子車票不是事先印制好的,而是在售票時(shí)采用非擊打式打印技術(shù)的熱轉(zhuǎn)出票機(jī)現(xiàn)場(chǎng)打印。
2007年7月,沿用了100多年的硬板式火車票逐漸退出歷史舞臺(tái),完全被全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的電子車票取代。凡是實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票的車站,都可以發(fā)售軟紙式火車票。
太原鐵路局硬座區(qū)段票
2009年12月10日起,車票上的防偽條碼更變?yōu)槎S碼。全國(guó)鐵路售票系統(tǒng)升級(jí)換代,車票下方的一維碼防偽標(biāo)記變成了二維碼防偽標(biāo)記,防偽功能更加強(qiáng)大。全國(guó)鐵路售票系統(tǒng)將列車信息利用二維碼制碼軟件加密后生成二維碼,并將其打印在火車票的票面上,因此新版火車票將具有更高的防偽性。此次升級(jí),除了常見的紅色軟紙式火車票,淺藍(lán)色的磁卡式火車票也在升級(jí)之列。從2010年1月30日起,廣州鐵路集團(tuán)和成都鐵路局開始實(shí)施火車票實(shí)名制,打擊火車票票販。
2011年,火車票實(shí)行實(shí)名制后,票面上加了二維碼、購(gòu)票人姓名、身份證號(hào)碼等信息,其中身份證號(hào)碼中有4位號(hào)碼用星號(hào)替換,以保護(hù)個(gè)人信息。鐵道部運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,實(shí)行車票實(shí)名制初期,因新舊軟件兼容的需要,存入二維碼的旅客身份信息是按照業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ),可通過通用的二維碼識(shí)讀軟件讀取。火車票二維碼采用專門的強(qiáng)加密技術(shù)對(duì)存入其中的所有信息(包括旅客身份信息)進(jìn)行統(tǒng)一加密處理,具備較強(qiáng)的保密性,只有通過鐵路專用的識(shí)讀軟件才能讀取,防偽能力得到提升。
2010年,新版火車票將原本票面的條形碼升級(jí)為二維碼,二維碼有更大的信息容量,還便于機(jī)讀,也能較好防偽。
2010年,全國(guó)統(tǒng)一對(duì)火車票個(gè)人信息部分進(jìn)行了加密,從動(dòng)車、高鐵票開始,各種類型的車票都完成了加密。因此,現(xiàn)掃描車票,不會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息。
2011年6月12日,京津城際率先試行網(wǎng)絡(luò)售票,標(biāo)志著中國(guó)大陸鐵路售票首次進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)售票時(shí)代,為京滬高鐵實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票試水。
2011年6月30日,京滬高鐵開通已就實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票。
2011年9月30日,起所有高鐵及動(dòng)車組列車實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票。
2011年12月24日,起所有旅客列車實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票。
2014年1月8日,所有“G”字頭列車起售時(shí)間由11:00移至14:00。
2014年3月1日,12306網(wǎng)站將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票進(jìn)行身份信息核驗(yàn)。
2014年10月17日,12306售票系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
2015年6月20日起,新版火車票在國(guó)內(nèi)部分城市試發(fā)售,2015年6月25日,鐵路12306網(wǎng)站公布了新車票式樣,票面經(jīng)過調(diào)整“挪移”出了一個(gè)“廣告區(qū)域”,并公告稱新車票自6月25日起試用,6月25日至7月31日為新舊車票并存過渡期,8月1日起全部使用新車票。
2015年11月26日,訂購(gòu)2016年春運(yùn)圖定旅客列車火車票。互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話等三種渠道的預(yù)售期為60天;車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等渠道的預(yù)售期為58天;春運(yùn)增開旅客列車的火車票自12月16日起開始發(fā)售,預(yù)售期為40天。
2016年全國(guó)鐵路客票票面廣告項(xiàng)目全面啟動(dòng)公開招商,共涉及17個(gè)鐵路局。
從2016年12月30日(車票票面乘車日期)之后,由于因全國(guó)鐵路部分新線即將開通運(yùn)營(yíng),鐵路部門將調(diào)整列車運(yùn)行圖,全國(guó)鐵路部門旅客列車車票預(yù)售期調(diào)整為30天,12月29日及之前的車票正常發(fā)售。12月30日之后火車票預(yù)售期調(diào)整為30天,其中,互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話訂票預(yù)售期為30天;各車站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天。恢復(fù)60天預(yù)售期時(shí)間另行通知。
2017年1月5日零時(shí)起,全國(guó)鐵路將實(shí)施新的列車運(yùn)行圖。在此之前,為了配合運(yùn)營(yíng)圖調(diào)整,2016年12月30日之后的火車票預(yù)售期由60天縮短至30天。
2018年9月21日,12306新出臺(tái)的購(gòu)票新規(guī)正式施行,購(gòu)買兩張或者以上火車票,新增了一條限制條件,先到達(dá)的時(shí)間與后出發(fā)的時(shí)間間隔須在40分鐘以上。
2018年9月23日,鐵路部門修改換乘購(gòu)票規(guī)定,將換乘購(gòu)票需間隔40分鐘以上,修改為乘客購(gòu)買同站換乘的車票間隔不少于10分鐘,不同站不少于40分鐘。如果購(gòu)票間隔少于規(guī)定時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)彈出出票失敗的提示。
主要內(nèi)容 編輯本段
組成內(nèi)容
磁卡式火車票
火車票由客票和附加票兩部分構(gòu)成??推辈糠譃檐涀⒂沧?。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。火車票的英文名稱是railway ticket。
火車票票面上包含多種信息,包括乘車區(qū)間、車次、開點(diǎn)、座位號(hào)、座位等級(jí)、票價(jià)、發(fā)售車站等信息。中國(guó)鐵路的火車票,經(jīng)歷了從硬板式火車票到軟紙式火車票再到磁卡式火車票的變化。
車次編碼
中國(guó)幅員遼闊,開行的長(zhǎng)途旅客列車往往在途中需要轉(zhuǎn)幾個(gè)方向,為了保證行車安全,維護(hù)運(yùn)輸秩序和車次編碼的規(guī)范化,鐵道部規(guī)定:全路向北京、支線向干線或指定方向的方向?yàn)樯闲蟹较?,車次編為雙數(shù);全路駛離北京、干線向支線或指定方向的方向?yàn)橄滦蟹较?,車次編為單?shù)。例如,從上海開往北京的車次有五次,分別是D314次、D322次、D302次、T104次和T110次,而從北京開往上海的這五次列車的對(duì)開列車的車次相對(duì)應(yīng)的就是D313次、D321次、D301次、T103次和T109次。
在中國(guó),從上行變?yōu)橄滦?,又從下行變?yōu)樯闲械那闆r很常見,這時(shí)車次的編次情況就比較復(fù)雜。例如,從上海開往哈爾濱的K56/K57次,從上海站始發(fā)時(shí)為上行方向的K56次,到天津站后,改為下行方向的K57次后開往終點(diǎn)站哈爾濱站。從哈爾濱開往上海的K58/K55次,從哈爾濱站始發(fā)時(shí)為上行方向的K58次,到天津站后,改為下行方向的K55次后開往終點(diǎn)站上海站。所以這兩次車在全國(guó)旅客列車時(shí)刻表上的車次就是K56/K57次和K58/K55次。另外還需要注意的是,在改變車次前后的區(qū)間內(nèi),車次
改革措施
車票實(shí)名
2012年1月1日起,所有旅客列車都將實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票驗(yàn)票乘車制度。鐵路部門昨晚發(fā)布消息,從2012年1月1日開始,旅客購(gòu)買車票均須憑本人有效身份證件購(gòu)票。
2012年1月1日(乘車日期)起,全國(guó)所有旅客列車實(shí)行車票實(shí)名制,旅客須憑本人有效身份證件購(gòu)買車票,并持車票及購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人本人有效身份證件原件(免費(fèi)乘車的兒童及持兒童票乘車的兒童除外)進(jìn)站、乘車。
購(gòu)2012年票全憑證
根據(jù)車票預(yù)售期安排,從明天起購(gòu)下月1日及以后的車票,需攜二代身份證、軍官證、駕照等23種有效證件到售票口購(gòu)票。如不能提供有效證件,也可到車站辦理臨時(shí)身份證明。
12月22日起電話訂票、12月23日起互聯(lián)網(wǎng)、代售處、車站窗口購(gòu)票的旅客均須憑證購(gòu)票。
購(gòu)票證件可用原件或復(fù)印件,一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購(gòu)買一張實(shí)名制車票。
代購(gòu)車票也需證件
代人購(gòu)票的市民可持乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件代購(gòu)車票。通過網(wǎng)上代購(gòu)車票需輸入乘車人身份證信息。
根據(jù)鐵路現(xiàn)行規(guī)定,實(shí)名制車票丟失的旅客,可持證件到火車站值班主任窗口“解鎖”身份證,注銷購(gòu)票信息,然后花原價(jià)重新購(gòu)買火車票。正在研究制定實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)票辦法,旅客丟失實(shí)名制火車票有望通過掛失的辦法補(bǔ)回車票。
人證票信息須一致
實(shí)名制后,旅客進(jìn)站乘車須同時(shí)持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件,進(jìn)站時(shí)由鐵路部門客運(yùn)人員、公安人員進(jìn)行查驗(yàn)。“票、證、人”信息一致,方可進(jìn)站。
實(shí)名制車票可掛失補(bǔ)辦
5月10日起,鐵路實(shí)名制車票丟失后可按一定手續(xù)掛失補(bǔ)辦。據(jù)悉,鐵路實(shí)行車票實(shí)名制后,對(duì)保證鐵路運(yùn)輸安全、遏制倒票行為發(fā)揮了積極作用,社會(huì)各界和廣大旅客普遍認(rèn)可和支持,同時(shí)也提出了一些改進(jìn)、完善的意見建議。
實(shí)名制車票丟失后掛失補(bǔ)辦的措施
第一,旅客購(gòu)買實(shí)名制車票后如丟失車票,在不晚于車票票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘,可到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),應(yīng)提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地名稱。
第二,車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息無誤后,旅客按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票。新車票發(fā)售后,原車票失效。
第三,旅客持新車票乘車時(shí),應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前,列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的,開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站后24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。
車票調(diào)價(jià)
從2013年1月1日起,全國(guó)鐵路將實(shí)施新票價(jià),新的票價(jià)內(nèi)不含有強(qiáng)制意外保險(xiǎn)。昨天,現(xiàn)代快報(bào)記者在鐵路客戶服務(wù)中心“12306”上看到,高鐵下調(diào)后的票價(jià)已經(jīng)出臺(tái),降價(jià)幅度并不是以前猜測(cè)的票面價(jià)格的2%,而是0.5元至4元之間,以南京為例,南京到北京高鐵票價(jià)下調(diào)5元。新票價(jià)最大的特色就是出現(xiàn)了很多五毛的零頭。不過,特快、直快等列車下調(diào)票價(jià)還在調(diào)整中。
按照鐵道部規(guī)定,將分三種方式進(jìn)行調(diào)價(jià):即普通旅客列車和部分空調(diào)旅客列車票價(jià)調(diào)整工作由客票系統(tǒng)自動(dòng)完成;動(dòng)車組列車票價(jià)由鐵路局按照新規(guī)則計(jì)算后錄入客票系統(tǒng);對(duì)于高級(jí)軟臥及實(shí)行特殊運(yùn)價(jià)浮動(dòng)政策的旅客列車,全價(jià)票由客票系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算,半價(jià)票由鐵路局按照新規(guī)則計(jì)算后錄入客票系統(tǒng),“調(diào)整工作正在持續(xù)中?!?/span>
2014年11月,有媒體報(bào)道,普鐵客運(yùn)價(jià)格上調(diào)預(yù)期臨近,最快年底將上調(diào),高鐵票價(jià)將實(shí)行浮動(dòng)制。北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,對(duì)鐵路貨運(yùn)價(jià)格調(diào)整一事并不清楚,相關(guān)問題需要向國(guó)家發(fā)改委、鐵路總公司了解。
國(guó)家發(fā)改委綜合運(yùn)輸研究所研究員董焰認(rèn)為,鐵路價(jià)格調(diào)整的討論一直在持續(xù),相關(guān)傳聞不斷。此前我國(guó)進(jìn)行過幾次價(jià)格調(diào)整,但是調(diào)整一直沒有達(dá)到目標(biāo)。鐵路價(jià)格調(diào)整對(duì)國(guó)家影響很大,直接關(guān)系民眾的出行成本、也左右著企業(yè)的營(yíng)收,比如民眾利益優(yōu)先,可能就繼續(xù)延續(xù)低票價(jià),企業(yè)利益優(yōu)先的話,就可以完全市場(chǎng)化,如果國(guó)家的訴求和追求明確了,怎么調(diào)價(jià)也就清楚了。
無票時(shí)代
截止至2013年6月1日,京津城際、京滬高鐵、京廣高鐵、滬寧高鐵、滬杭高鐵、武廣高鐵、廣深港高鐵(廣深段)、廣珠城軌、廣深線及海南東環(huán)鐵路、甬臺(tái)溫高鐵(寧波東除外)、溫福高鐵均已實(shí)現(xiàn)刷二代身份證進(jìn)站乘車。
2019年,火車票正在從“有形”變?yōu)椤盁o形”。中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司在全國(guó)各地逐漸試點(diǎn)和推廣電子客票,標(biāo)志著火車票正式進(jìn)入了“無紙化”時(shí)代。刷身份證進(jìn)站,環(huán)保、高效,還減輕了鐵路部門在春運(yùn)高峰期的壓力。北京、上海、四川、山東、廣東、廣西等地鐵路部門增設(shè)上百個(gè)電子客票試點(diǎn)車站。2020年春運(yùn)期間,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司還將擴(kuò)大既有高鐵干線和城際鐵路應(yīng)用電子客票的范圍,新建高鐵線路,隨開通同步實(shí)行電子客票。
檢票方式
在旅客上火車前,車站檢票人員都要在火車票上打孔。
首先,它可以防止旅客買錯(cuò)票、上錯(cuò)車;其次是能夠準(zhǔn)確地掌握旅客的去向;第三是便于分別統(tǒng)計(jì)發(fā)往各站的人數(shù);最后一條最重要,就是能起到“強(qiáng)制保險(xiǎn)”的作用。
鐵路運(yùn)輸由于受技術(shù)條件的限制,還不能完全預(yù)防意外事故帶給旅客的傷害。為此,黨和政府從關(guān)心旅客安全和利益出發(fā),于1951年開始,實(shí)行了鐵路旅客運(yùn)輸強(qiáng)制保險(xiǎn),規(guī)定旅客在買火車票時(shí),都要另外向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司繳納慢車票價(jià)2%的保險(xiǎn)金。后來從簡(jiǎn)便手續(xù)出發(fā),于1959年改為直接向鐵路投保,鐵路在發(fā)售火車票時(shí),一同核收旅客繳納的強(qiáng)制保險(xiǎn)金。強(qiáng)制保險(xiǎn)的時(shí)間是從旅客持票剪口上車后到繳票出站期間,如果因意外事故發(fā)生人身傷亡,由鐵路向旅客支付醫(yī)療保險(xiǎn)金。
鐵道部表示,目 前通過電話訂票的旅客有40%左右未能按時(shí)取票,超過規(guī)定的取票時(shí)間后,這些車票將重新返回售票系統(tǒng)發(fā)售,旅客可于每日14點(diǎn)左右和零點(diǎn)以后進(jìn)行查詢。
抽煙處罰
2016年8月15日起,在動(dòng)車上吸煙被公安機(jī)關(guān)依法處罰的旅客,鐵路票務(wù)部門將暫停為其提供動(dòng)車組售票服務(wù)。限制舉措如下:
1、旅客在動(dòng)車組吸煙被公安機(jī)關(guān)行政處罰之日起,暫停對(duì)其發(fā)售全國(guó)各次動(dòng)車組車票,旅客需攜帶身份證原件在任一鐵路客戶服務(wù)中心簽訂協(xié)議書后,即可購(gòu)買動(dòng)車組列車車票,普速旅客列車票不限制購(gòu)買。
2、在簽訂協(xié)議書后,再次違法在動(dòng)車組列車上吸煙的旅客,將停止對(duì)其乘坐全國(guó)各次動(dòng)車組列車的服務(wù)。
購(gòu)票需提供聯(lián)系方式
2020年1月31日,為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,便于在需要時(shí)及時(shí)聯(lián)系乘車旅客,自2020年2月1日起,購(gòu)票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機(jī)號(hào)碼,方可購(gòu)票。未成年人、老年人等重點(diǎn)旅客以及無手機(jī)的旅客,可提供監(jiān)護(hù)人或能及時(shí)聯(lián)系的親友手機(jī)號(hào)碼;港澳臺(tái)旅客、外籍旅客可提供電子郵箱。
旅客應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己旅行的需要買票。
樣張
上海鐵路局常州站車票
以D打頭的車次:動(dòng)車組列車。車次的表示方法為DX(X為一位或兩位或三位或四位數(shù)字)次,鐵路系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)讀法為“動(dòng)車X次”,若X為兩位數(shù),則讀作“動(dòng)幾十幾次”(如D85讀作“動(dòng)八十五次”),若X為三位數(shù),則讀作“動(dòng)幾百幾十幾次”(如D585讀作“動(dòng)五百八十五次”),若X為四位數(shù),則直接依次讀出數(shù)字(如D1234讀作“動(dòng)一二三四次”),D是“動(dòng)”的漢語拼音聲母縮寫。動(dòng)車組是幾節(jié)自帶動(dòng)力的車輛加幾節(jié)不帶動(dòng)力的車輛而編成一組列車,其中帶動(dòng)力的車輛叫動(dòng)車,不帶動(dòng)力的車輛叫拖車。中國(guó)使用的動(dòng)車組名稱是“和諧號(hào)”,英文名稱縮寫是CRH,全稱是China Railways High-speed(中國(guó)鐵路高速),有CRH1A、CRH1B、CRH1E、CRH2A、CRH2B、CRH2C、CRH2E、CRH3C、CRH5A、CRH380A、CRH380B、CRH6這十二種型號(hào)。這些型號(hào)分別從加拿大、日本、德國(guó)、法國(guó)等國(guó)家引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),并消化、吸收及國(guó)產(chǎn)化,成為具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的動(dòng)車組系列產(chǎn)品。
以G打頭的車次:高速動(dòng)車組列車。車次的表示方法為GX(X為一位或兩位或三位或四位數(shù)字)次,鐵路系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)讀法為“高X次”,若X為兩位數(shù),則讀作“高幾十幾次”(如G85讀作“高八十五次”),若X為三位數(shù),則讀作“高幾百幾十幾次”(如G585讀作“高五百八十五次”),若X為四位數(shù),則直接依次讀出數(shù)字(如G1234讀作“高一二三四次”),G是“高”的漢語拼音聲母縮寫。2009年12月26日,中國(guó)第一條高速鐵路——武廣高速鐵路正式開通運(yùn)營(yíng),列車設(shè)計(jì)時(shí)速350公里,列車最高時(shí)速380公里以上。
以Z打頭的車次:直達(dá)特別快速旅客列車。車次的表示方法為ZX(X為一位或兩位數(shù)字)次,鐵路系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)讀法為“直X次”,Z是“直”的漢語拼音聲母縮寫。直達(dá)特別快速旅客列車在運(yùn)行過程中一站不?;蛘呓?jīng)停必須站但不辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)。直達(dá)特別快速旅客列車的車底均采用25T型,均為空調(diào)列車,均為跨局運(yùn)行。直達(dá)特別快速旅客列車是在2004年04月18日全國(guó)鐵路系統(tǒng)第五次提速中出現(xiàn)的。
以T打頭的車次:特別快速旅客列車。車次的表示方法為TX(X為一位或兩位或三位或四位數(shù)字)次,鐵路系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)讀法為“特X次”,若X為兩位數(shù),則讀作“特幾十幾次”(如T85讀作“特八十五次”),若X為三位數(shù),則讀作“特幾百幾十幾次”(如T585讀作“特五百八十五次”),若X為四位數(shù),則直接依次讀出數(shù)字(如T1234讀作“特一二三四次”),T是“特”的漢語拼音聲母縮寫。特別快速旅客列車在運(yùn)行過程中一般只經(jīng)停省會(huì)城市或當(dāng)?shù)氐拇笮统鞘?。特別快速旅客列車的車底采用25K型或25T型或25Z型或S25K型或S25B型或S25Z型等,均為空調(diào)列車。
K打頭的車次
以N打頭的車次:管內(nèi)快速旅客列車。車次的表示方法為NX(X為一位或兩位或三位或四位數(shù)字)次,鐵路系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)讀法為“內(nèi)X次”,若X為兩位數(shù),則讀作“內(nèi)幾十幾次”(如N85讀作“內(nèi)八十五次”),若X為三位數(shù),則讀作“內(nèi)幾百幾十幾次”(如N585讀作“內(nèi)五百八十五次”),若X為四位數(shù),則直接依次讀出數(shù)字(如N1234讀作“內(nèi)一二三四次”),N是“內(nèi)”的漢語拼音聲母縮寫。全程??康丶?jí)市類的中大站。管內(nèi)快速旅客列車在全國(guó)鐵路系統(tǒng)第六次提速中已被改為K7001~K9998次
以L打頭的車次:臨時(shí)旅客快車。車次的表示方法為L(zhǎng)X(X為兩位或三位或四位數(shù)字)次,鐵路系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)讀法為“臨X次”,若X為兩位數(shù),則讀作“臨幾十幾次”(如L85讀作“臨八十五次”),若X為三位數(shù),則讀作“臨幾百幾十幾次”(如L585讀作“臨五百八十五次”),若X為四位數(shù),則直接依次讀出數(shù)字(如L1234讀作“臨一二三四次”),L是“臨”的漢語拼音聲母縮寫。臨時(shí)旅客快車是在客流高峰日開行的列車,停靠縣級(jí)市和大部分縣級(jí)中大車站。臨時(shí)旅客快車一般在春運(yùn)、暑運(yùn)、國(guó)慶長(zhǎng)假等客流高峰日開行,跨局臨客列車一般沒有空調(diào),也被稱為“民工專列”。
以Y打頭的車次:臨時(shí)旅游旅客列車。車次的表示方法為YX(X為一位或兩位或三位或四位數(shù)字)次,鐵路系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)讀法為“游X次”,若X為兩位數(shù),則讀作“游幾十幾次”(如Y85讀作“游八十五次”),若X為三位數(shù),則讀作“游幾百幾十幾次”(如Y585讀作“游五百八十五次”),若X為四位數(shù),則直接依次讀出數(shù)字(如Y1234讀作“游一二三四次”),Y是“游”的漢語拼音聲母縮寫。為旅游而開設(shè)的列車,只有極少量列車使用此車次。
以A打頭的車次:按需開行的臨時(shí)旅客列車。
以S打頭的車次:開往市郊的專線列車,此種車次價(jià)格比較便宜,深受乘客的喜愛。
不帶字母打頭的車次:普通旅客列車,分為普通旅客快車和普通旅客慢車兩種。普通旅客快車??靠h級(jí)市和大部分縣級(jí)中大車站,少量普通旅客快車為空調(diào)列車。普通旅客慢車??看蟛糠挚梢酝?康恼军c(diǎn),由于票價(jià)低廉,列車基本上“站站停”,很受農(nóng)村旅客的喜愛。普通旅客列車的車底主要采用22型,運(yùn)營(yíng)里程一般不長(zhǎng),一般屬于短途多站的列車。由于很多鐵路局認(rèn)為開行普通旅客列車虧損,現(xiàn),武漢局、上海局已經(jīng)停運(yùn)普通旅客列車,呼和浩特局、鄭州局、廣鐵集團(tuán)、南寧局只保留1—4對(duì)主要普通旅客列車。
不帶字母打頭的通勤列車車次:通勤列車一般用于鐵路職工和周邊居民上下班,列車“站站停”。一般采用手撕定額票,鐵路職工憑證免費(fèi)乘坐。
車票種類
火車票中包括客票和附加票兩部分??推辈糠譃檐涀?、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。附加票是客票的補(bǔ)充部分,除兒童外,不能單獨(dú)使用。為了優(yōu)待兒童、學(xué)生和傷殘軍人,中國(guó)鐵路還發(fā)售半價(jià)票。下面是詳細(xì)介紹。
加快票:旅客購(gòu)買加快票必須有軟座票或硬座票,乘坐快車時(shí)還應(yīng)有加快票。發(fā)售加快票的到站,必須是所乘快速列車或特別快速列車的停車站。發(fā)售需要中轉(zhuǎn)換車的加快票的中轉(zhuǎn)站還必須是有相同等級(jí)快車始發(fā)的車站。
臥鋪票:臥鋪票的車站、座位等級(jí)必須與客票的到站、座位等級(jí)相同,中轉(zhuǎn)換車時(shí),臥鋪票只發(fā)售到旅客換乘站。購(gòu)買臥鋪票的旅客在中途站上車時(shí),應(yīng)在買票時(shí)說明,售票員應(yīng)在臥鋪票背面寫明上車車站。乘坐其他列車在中途站時(shí),應(yīng)另行購(gòu)買發(fā)站到中途站的臥鋪票。
空調(diào)票:旅客乘坐提供空調(diào)的列車時(shí),應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)等級(jí)的客票或空調(diào)票。旅客在全部旅途中分別乘坐空調(diào)車和普通車時(shí),可發(fā)售全程普通硬座客票,對(duì)乘坐空調(diào)車區(qū)段另行核收空調(diào)車與普通車的票價(jià)差額。
站臺(tái)票
團(tuán)體票:20人以上乘車日期、車次、到站、座位等級(jí)相同的旅客可作為團(tuán)體旅客,承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排,如填發(fā)代用票時(shí)除代用票持票本人外,每人另發(fā)一線團(tuán)體旅客證。
半價(jià)票:半價(jià)票分為兒童半價(jià)票、學(xué)生半價(jià)票和傷殘軍人半價(jià)票三種。
1.兒童半價(jià)票:隨同成人旅行身高1.2—1.5米的兒童,可以享受半價(jià)票、加快票和空調(diào)票(以下簡(jiǎn)稱兒童票)。超過1.5米時(shí)應(yīng)買全價(jià)票。每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名不足1.2米的兒童。超過一名時(shí),超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。兒童票的座位等級(jí)應(yīng)與成人車票相同,其到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站。
2.學(xué)生半價(jià)票:在具有實(shí)施學(xué)歷教育資格的普通大、中專院校、軍事院校、中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校就讀,沒有工資收入的學(xué)生、研究生,家庭居住地和學(xué)校不在相同城市且可乘火車回家或返校時(shí),憑附有加蓋院校公章的貼有優(yōu)惠卡的學(xué)生證(小學(xué)生憑書面證明),每年在12月1日—3月31日期間和6月1日—9月30日期間,只可享受四次家庭至院校(實(shí)習(xí)地點(diǎn))之間的半價(jià)硬座客票、加快票和空調(diào)票(以下簡(jiǎn)稱學(xué)生票),新生憑錄取通知書、畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明可買一次學(xué)生票,華僑學(xué)生和港澳學(xué)生同樣按照上述規(guī)定辦理。學(xué)生票的發(fā)售范圍包括了普通硬座票、普通臥鋪票和動(dòng)車組車票。按照鐵路部門的要求,學(xué)生只有購(gòu)買普通硬座才能享受價(jià)格減半的政策。由于臥鋪的價(jià)格是包括了硬座和鋪位價(jià)格在內(nèi),所以學(xué)生購(gòu)買臥鋪的票價(jià)為硬座票價(jià)一半加上原有的鋪位價(jià)格。此外,動(dòng)車組一等座不享受學(xué)生票優(yōu)惠,二等座位享受公布票價(jià)的75%。優(yōu)惠發(fā)售學(xué)生票時(shí)應(yīng)以近徑路或換乘次數(shù)少的列車發(fā)售。當(dāng)學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí),或?qū)W生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí),或?qū)W生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí),不能發(fā)售學(xué)生票。
3.傷殘軍人半價(jià)票:中國(guó)人民解放軍和中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)因傷殘的軍人(以下簡(jiǎn)稱傷殘軍人)憑“革命傷殘軍人證”享受半價(jià)的軟座、硬座車票和附加票。“革命傷殘軍人證”的式樣由中華人民共和國(guó)民政部頒布?,F(xiàn)役傷殘軍人的“革命傷殘軍人證”由中國(guó)人民解放軍總后勤部簽發(fā):退役傷殘軍人的“革命傷殘軍人證”由各省、自治區(qū)、直轄市民政部門簽發(fā)。
鐵路乘車證和特種乘車證:鐵路乘車證和特種乘車證包括全國(guó)鐵路通用乘車證,中央和各省、市、自治區(qū)機(jī)要部門使用的限乘指定位置的軟席乘車證,郵政部門使用的限乘郵車及鐵路指定位置的機(jī)要通信人員、押運(yùn)員、視導(dǎo)員免費(fèi)乘車證,口岸站的海關(guān)、邊防軍、銀行使用的往返免費(fèi)乘車證書面證明,中國(guó)鐵路邀請(qǐng)的外國(guó)鐵路代表團(tuán)使用的中華人民共和國(guó)鐵路免費(fèi)乘車證,用于到外站裝卸作業(yè)及搶險(xiǎn)的調(diào)度命令,國(guó)務(wù)院鐵路主管部門邀請(qǐng)的其他政府部門和新聞單位檢查鐵路工作時(shí)使用的“全國(guó)鐵路免費(fèi)乘車證”等七種。
法律規(guī)定 編輯本段
使用規(guī)定
關(guān)于車票的有效期的規(guī)定
1.客票的有效期按乘車?yán)锍逃?jì)算:1000千米以內(nèi)為兩日,超過500千米時(shí),每增加500千米增加一日,不足1000千米的尾數(shù)也按一日計(jì)算。[
2.臥鋪票按指定的乘車日期和車次使用有效,其他附加票隨同客票使用有效。
3.各種車票的有效期從指定乘車日起至有效期最后一日的24時(shí)止計(jì)算。
4.改簽后的客票提前乘車時(shí),有效期從實(shí)際乘車日起計(jì)算;改晚乘車時(shí),按原指定乘車日起計(jì)算。
5.變徑后的客票有效期按分歧站以后的里程重新計(jì)算。
6.其它票種按票面規(guī)定的時(shí)間或要求使用有效。
7.直達(dá)票限乘當(dāng)日當(dāng)次車直接到站,不設(shè)有效期。
遇有下列情況可延長(zhǎng)車票的有效期:
1.因列車滿員、晚點(diǎn)、停運(yùn)等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)到站時(shí),車站可視實(shí)際需要延長(zhǎng)車票的有效期。延長(zhǎng)日數(shù)從客票有效期終了的次日起計(jì)算
2.旅客因病,在客票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實(shí)時(shí),可按醫(yī)療日數(shù)延長(zhǎng)有效但最多不超過10天,臥鋪票不辦理延長(zhǎng),可辦理退票手續(xù),同行人同樣辦理。
對(duì)丟失車票的處理
旅客在開車前20分鐘以外丟失車票應(yīng)到購(gòu)票車站或票面發(fā)站辦理車票掛失補(bǔ)辦手續(xù),距離開車時(shí)間不足20分鐘丟失車票應(yīng)另行購(gòu)票。在列車上應(yīng)自丟失站起(不能判明時(shí)從列車始發(fā)站起)補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。旅客補(bǔ)票后又找到原票時(shí),列車長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交旅客,作為在到站出站后向到站要求退還后補(bǔ)票價(jià)的依據(jù)。退票核收退票費(fèi)。
A.有下列情況時(shí)只補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。
1.應(yīng)買票而未買票的兒童只補(bǔ)收兒童票。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時(shí),
2.持站臺(tái)票上車送客未下車但及時(shí)聲明時(shí),只補(bǔ)收至前方停車站的票款。
3.經(jīng)車站同意上車補(bǔ)票的。
4.人、證、票三者不一致的。
B.下列情況只核收手續(xù)費(fèi)。
關(guān)于退票的規(guī)定
1.旅客不能按對(duì)應(yīng)的車次和開車時(shí)間乘車時(shí),應(yīng)在列車開車前辦理改簽或退票手續(xù)。除有特殊情況經(jīng)車站同意外,開車后不予退票。辦理退票根據(jù)距離發(fā)車時(shí)間的不同分別扣除5%、10%或者20%退票手續(xù)費(fèi),2元以下的車票不退。春運(yùn)需提前6小時(shí)退票。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。(中國(guó)鐵路總公司發(fā)出通告,自2013年9月1日起,實(shí)行退票費(fèi)階梯費(fèi)率。新的退票費(fèi)規(guī)定:距票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。)
2.在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí),必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還未使用部分票時(shí),按本條第1項(xiàng)辦理。
3.開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算,同行人同樣辦理。
4.退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5.站臺(tái)票售出不退。
6.由于特殊原因開車后改簽的票不退。
7.印有“團(tuán)”字字樣和印有“返”字字樣的車票,均不辦理退票。
關(guān)于旅客攜帶品的規(guī)定
A.旅客攜帶品由自己負(fù)責(zé)看管。每人免費(fèi)攜帶品的重量和體積是:兒童(含免費(fèi)兒童)10千克,外交人員35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和不超過160厘米(乘動(dòng)車組列車不超過130厘米)。柱狀物品不超過200厘米;殘疾人旅行時(shí)代步的折疊式輪椅可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。
B.禁止攜帶品有:
1.國(guó)家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/span>
2.法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的危險(xiǎn)品、彈藥和承運(yùn)人不能判明性質(zhì)的化工產(chǎn)品。
3.動(dòng)物及妨礙公共衛(wèi)生(包括有惡臭等異味)的物品。
4.能夠損壞或污染車輛的物品。
5.規(guī)格或重超過本規(guī)程第五十一條規(guī)定的物品。
C.限量攜帶品有:
1.氣體打火機(jī)5個(gè),安全火柴20小盒。
3.軍人、武警、公安人員、民兵、獵人憑法規(guī)規(guī)定的持槍證明佩帶的槍支子彈。⒋初生雛20只。
D.旅客違章攜帶物品按下列規(guī)定處理:
1.在發(fā)站禁止進(jìn)站。
2.在車內(nèi)或下車站,對(duì)超過免費(fèi)重的物品,其超重部分應(yīng)補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。對(duì)不可分拆的整件超重、超大物品、動(dòng)物,按該件全部重補(bǔ)收上車站至下車站四類包裹運(yùn)費(fèi)。
3.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品或國(guó)家禁止、限制運(yùn)輸?shù)奈锲?,妨礙公共衛(wèi)生的物品,按該件全部重加倍補(bǔ)收乘車站至下車站四類包裹運(yùn)費(fèi)。危險(xiǎn)物品交前方停車站處理,必要時(shí)移交公安部門處理。對(duì)有必要就地銷毀的危險(xiǎn)品應(yīng)就地銷毀,使之不能為害并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
關(guān)于拒絕運(yùn)送和運(yùn)輸合同終止的規(guī)定
1.對(duì)無票乘車而又拒絕補(bǔ)票的人,列車長(zhǎng)可責(zé)令其下車并應(yīng)編制客運(yùn)記錄交縣、市所在地車站或三等以上車站處理(其到站近于上述到站時(shí)應(yīng)交到站處理)。車站對(duì)列車移交或本站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補(bǔ)應(yīng)收和加收的票款,核收手續(xù)費(fèi)。
2.對(duì)違反國(guó)家法律、法規(guī),在站內(nèi)、列車內(nèi)尋釁滋事、擾亂公共秩序的人,站、車均可拒絕其上車或責(zé)令其下車;情節(jié)嚴(yán)重的送交公安部門處理;對(duì)未使用至到站的票價(jià)不予退還,并在票背面做相應(yīng)的記載,運(yùn)輸合同即行終止。
對(duì)旅客要求變更的規(guī)定
1.旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),在不延長(zhǎng)客票有效期的前提下,可以在開車前辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù),團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。往返票、聯(lián)程票、臥鋪票不辦理改簽。
2.旅客可要求變更高于原票等級(jí)的列車或鋪位、座席。辦理時(shí)核收變更的票價(jià)差額,核收手續(xù)費(fèi),不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。變更低于原票等級(jí)的列車、鋪位、座席時(shí)不予辦理。旅客中途自行變更低于原票等級(jí)的列車、鋪位、座席時(shí),票價(jià)差額部分不予退還。
3.因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時(shí),站、車應(yīng)重新妥善安排,重新安排的列車、座席、鋪位高于原票等級(jí)時(shí),超過部分票價(jià)不予補(bǔ)收。低一原票等級(jí)時(shí),應(yīng)退還票價(jià)差額,不收退票費(fèi)。
4.旅客在車站和列車內(nèi)可要求變更一次路徑,但須在客票有效期內(nèi)能夠到站時(shí)方可辦理。辦理時(shí),原票價(jià)低于變徑后的票價(jià)時(shí),應(yīng)補(bǔ)收新舊徑路里程票價(jià)差額,核收手續(xù)費(fèi)。原票價(jià)高于或相等于變更的徑路票價(jià)時(shí),持原票乘車有效,差額部分(包括列車等級(jí)不符的差額不予退還。
對(duì)旅客誤購(gòu)車票、誤乘列車的處理
旅客發(fā)生車票誤購(gòu)時(shí),在發(fā)站應(yīng)換發(fā)新票,在中途站、原票到站或列車內(nèi)應(yīng)收票價(jià)時(shí),換發(fā)代用票,補(bǔ)收票價(jià)差額。應(yīng)退還票價(jià)時(shí),站、車應(yīng)編制客運(yùn)記錄交旅客,作為乘車至正當(dāng)?shù)秸疽笸诉€票價(jià)差額的憑證,并應(yīng)以最方便的列車將旅客運(yùn)送至正當(dāng)?shù)秸?,均不收取手續(xù)費(fèi)或退票費(fèi)。對(duì)旅客因誤購(gòu)或誤乘需送回時(shí),承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)將旅客送回。在免費(fèi)送回區(qū)間,旅客不得中途下車。如中途下車,對(duì)往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。旅客由于誤購(gòu)、誤乘、乘坐過了站在原票有效期不能到達(dá)站時(shí),應(yīng)根據(jù)折返站至正當(dāng)?shù)秸鹃g的里程,重新計(jì)算車票有效期。
關(guān)于檢票、驗(yàn)票和收票的規(guī)定
車站對(duì)進(jìn)出站的旅客和人員應(yīng)檢票,列車對(duì)乘車旅客應(yīng)驗(yàn)票。對(duì)持半價(jià)票和各種乘車證的旅客須核對(duì)相應(yīng)的證件,經(jīng)確認(rèn)無誤后打查驗(yàn)標(biāo)記。鐵路稽查人員憑稽查證件、佩帶稽查臂章可以在車內(nèi)驗(yàn)票。
關(guān)于改簽的規(guī)定
旅客買好車票后,如不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),可以在列車開車前到列車發(fā)站改簽窗口(或指定窗口,代售點(diǎn)不辦理)或車票發(fā)售車站改簽窗口辦理提前或改晚乘車簽證手續(xù)。
改簽的條件:
1.需要改簽的車票還未過期,即該次車還未開車。
2.旅客所需要改簽到的日期的車次的車票必須已經(jīng)發(fā)售,且必須還有剩余票額。
3.辦理改晚乘車簽證手續(xù)時(shí),一般需要在開車前辦理。如遇特殊情況,鐵路部門同意后可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)前辦理。
改簽的注意事項(xiàng):
1.旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),補(bǔ)收票價(jià)差額;改簽后的車次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。
2.旅客在發(fā)站辦理車票改簽時(shí),車站會(huì)收回原票換發(fā)新票,票面打印“始發(fā)改簽”字樣。
3.改簽只可以辦理一次。
4.往返票、聯(lián)程票不辦理改簽。
票面介紹
新版
新版火車票(紅版藍(lán)版均通用)
現(xiàn)可見的鐵路售票系統(tǒng)為5.0版本,出售的票為粉紅色軟紙票和淡藍(lán)色的磁卡票。
以粉紅紙票為例說明車票元素含義,請(qǐng)將圖片與文字對(duì)比使用:
A 票號(hào):
表明對(duì)于某臺(tái)售票窗口或終端連續(xù)售票的編號(hào),由字母和6位數(shù)字組成。有時(shí)字母前方還有數(shù)字,一般表示售票窗口編號(hào)。這個(gè)是一票一號(hào),出現(xiàn)票號(hào)相同的幾率幾乎為零。
B 售票點(diǎn)類型:
京A:北京站;京B:北京西站;京D:北京北站;京E:客票管理中心(位于北京西站主樓上);京F:豐臺(tái)站;京AD:北京站的代售點(diǎn);京BD:北京西站的代售點(diǎn)。北京南不用字母代替。
C車次:您選擇的具體車次。注意在通票中是您第一次乘坐的車次。請(qǐng)您注意方向箭頭的走向和位置。
D 座位號(hào)或者鋪號(hào):
對(duì)于大部分綠皮車和空調(diào)列車:1號(hào)座位肯定靠窗,以“0”“4”“5”“9”結(jié)尾的號(hào)數(shù)也靠窗。對(duì)于列車長(zhǎng)辦公席所在的車廂以“3”“4”“8”“9”結(jié)尾的號(hào)數(shù)靠窗。
一般列車:
窗|5 6 7|過|8 9|窗
窗|0 1 2|道|3 4|窗
有列車長(zhǎng)辦公席的車廂排列如下:
窗 |9 0 1 |過| 2 3 |窗
窗 |4 5 6 |道| 7 8 |窗
對(duì)于動(dòng)車組列車:
一等座號(hào)車廂為
窗|AC|過|DF|窗
二等座號(hào)車廂為:
窗|ABC|過|DF|窗
因?yàn)檐囆洼^多較復(fù)雜,以上信息僅供參考。
F 車型以及中轉(zhuǎn)站:表明您第一次乘車時(shí)的車型還有通票中的換乘站,通常等級(jí)的格式為:是否空調(diào) + 席別 + 加快 + 是否臥鋪。對(duì)于簽證票,只打印簽證類型。對(duì)于中轉(zhuǎn)簽證或中途下車簽證且需要補(bǔ)差價(jià)的票,則打印新席別和等級(jí)與原等級(jí)差
G有效期:注意是您最終到達(dá)車站用時(shí)的期限(因?yàn)槟赡苤型鞠萝嚮蛘邠Q乘),而不是說這張票在幾天之內(nèi)都可以從始發(fā)站坐車。
H 學(xué)生票則顯示“學(xué)”,還有“孩”、“團(tuán)”、“殘”“返”等類型。
I 底紋和水印:對(duì)光可以看到“中國(guó)鐵路”“CR”和鐵路標(biāo)志的底紋和水印。真票側(cè)面對(duì)光看的時(shí)候有那種反光的中國(guó)鐵路的標(biāo)志,假票則沒有。
J 條碼部分:真票的條形碼是不一樣的,假票的條形碼都是一樣的。(一般購(gòu)買多張票才有比較)
K、L、M 編碼:
鐵路客票的編碼由14位數(shù)字和45位對(duì)應(yīng)條型碼的編碼計(jì)59位組成。其中第15位為字
母,或者說,條型碼編碼是以字母開頭的。
1.1–7位
售票處編碼,7位數(shù)字,前5位為車站碼,后2位為售票方式碼,售票方式碼編碼范圍00-99。
車站碼使用擴(kuò)展的TMIS車站碼表示發(fā)售車站,對(duì)應(yīng)的是票面右上角打印的發(fā)售站。對(duì)于直管售票處,第1位為路局碼,第2-5位為9900-9999。系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的參數(shù)名稱為:UNIT_ID
售票方式碼具體內(nèi)容為:
00-09車站發(fā)售;10-19預(yù)約預(yù)訂;20-29代售;30-39自動(dòng)售票;40-49備用;90-98管理;99技術(shù)維護(hù)。
系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的參數(shù)名稱為:OFFICE_NO。
2.8–10位
售票窗口碼,3位數(shù)字,售票窗口碼編碼范圍001-255。
售票窗口碼具體內(nèi)容為:1-200售票、退票、預(yù)約預(yù)訂窗口;201-255管理窗口。對(duì)于售票方式碼為20-29的,窗口號(hào)通常為代售出編號(hào)。
系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的參數(shù)名稱為:WINDOW_NO。
3.11–14位
財(cái)收結(jié)帳日期,MMDD格式,4位數(shù)字。
收入管理的計(jì)算日期,通常在每天下午交班后改為第二天日期。也有部分鐵路局錯(cuò)后一天。大體可以認(rèn)為是購(gòu)票時(shí)間。
條形碼部分自第15位開始:
4.15–21位 票號(hào),除了I和O以外的大寫英文字母+6位數(shù)字,計(jì)7位,票號(hào)編碼范圍A000001-Z100000。
規(guī)定每一票卷由1000張票底卷成,票面左上方印有票號(hào)。由于部分鐵路局還會(huì)在左上角的票號(hào)前面加印窗口號(hào),票號(hào)部分應(yīng)與客票左上角印刷的票號(hào)中字母開始的部分一致。
5.56–59位
發(fā)站-到站間的運(yùn)價(jià)里程,4位數(shù)字,不足1000千米的前邊補(bǔ)0。對(duì)于普通票,正常情況下,里程為扣除免費(fèi)折返段的列車實(shí)際走行徑路的里程,跨及兩條線路時(shí),里程計(jì)算到兩條線路的聯(lián)接點(diǎn),而不是接算站。
對(duì)于直通票,正常情況下,里程為系統(tǒng)中基線表和一般站表記錄的里程,由于存在人工干預(yù),直通票中里程出錯(cuò)的機(jī)會(huì)相對(duì)多些。而直通票中未確定車次的部分涉及跨及兩條線路時(shí),里程計(jì)算到兩條線路的接算站。
N 校驗(yàn)碼。
O 最后四位是里程數(shù)。
背面
印刷切紙定位黑線和鐵路旅客乘車須知鐵路旅客乘車須知標(biāo)題字體用高小4、寬小5號(hào)方正小標(biāo)宋,正文用6號(hào)方正書宋,內(nèi)容如下:
1.按照票面標(biāo)明的日期、車次乘車,并在有效期內(nèi)至到站。如不能按時(shí)乘車,須在開車前辦理退票或一次改簽手續(xù)。除旅客傷、病外,開車后不予退票。中途下車恢復(fù)旅行應(yīng)辦理簽證。臥鋪票和動(dòng)車組列車車票中途下車前程失效。
2.乘車免費(fèi)攜帶物品,成人20千克、兒童10千克,長(zhǎng)、寬、高相加不超過160厘米(動(dòng)車組列車130厘米)。超過規(guī)定物品應(yīng)辦理托運(yùn)。禁止攜帶、托運(yùn)危險(xiǎn)品。
3.車站開車前停止檢票,請(qǐng)?jiān)谕z前進(jìn)站上車或在站臺(tái)上等候,具體停檢時(shí)間請(qǐng)關(guān)注車站通告。為保證安全,請(qǐng)不要進(jìn)入車站非旅客活動(dòng)區(qū)域,并在旅行中關(guān)注安全提示。
4.未盡事項(xiàng)請(qǐng)參閱《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》。
P 開車日期和時(shí)刻:注意跨零點(diǎn)車次的日期歸屬,以開車時(shí)間確定日期,實(shí)行24小時(shí)制。
Q 始發(fā)站和終到站:
行程400千米下為魏碑體,400千米以上為黑體。注意在通票中終到站并不是您首先下車的站。
R 經(jīng)由:只有通票才有會(huì)這個(gè)部分,顯示了您始發(fā)和終到站之間所經(jīng)過車站的簡(jiǎn)稱,位于括號(hào)中。
S 換乘方式:只有通票才有會(huì)這個(gè)部分。顯示了您中轉(zhuǎn)后換乘的方式,可以有“普客到底”、“普快到底”、“特快到底”三種選擇。
舊版樣本
舊版火車票編號(hào)說明
車站代碼+窗口代碼+日期+車票編號(hào)+車票編號(hào)/車次/車廂座位號(hào)/日期等信息經(jīng)過HASH運(yùn)算和RSA運(yùn)算得到的數(shù)字串+里程數(shù)。
火車票左上角是紅色字體的票號(hào),通常是由1位英文字母和6位數(shù)字組成,例如”B073 903〃,南方一些車站的車票可能是類似”37F004675〃這樣的代碼,其中的37是售票窗口的編號(hào)。
火車票右上角是發(fā)售車站的代碼,京A表示北京站,京B表示北京西站,京D表示北京北站,京E是客票管理中心,京F表示豐臺(tái)站,京AD表示北京站的代售點(diǎn),京BD表示北京西站的代售點(diǎn)。
火車票最下方,在條形碼的下面有一串?dāng)?shù)字和字母的組合,其中的含義是:
第1-5位數(shù)字表示發(fā)售車票的車站代碼,例如京B代碼是21152,京D代碼是12713,清華園代碼是12710。
第6-7位數(shù)字表示車票的售出方式,如:窗口售票、電話訂票、代售、自動(dòng)售票。
第8-10位數(shù)字表示售票窗口的編號(hào)。例如清華園售對(duì)應(yīng)。
第11-14位數(shù)字表示出售車票的日期。接下來幾位數(shù)字位應(yīng)該和車票左上角的票號(hào)一致。再接下來是一大串?dāng)?shù)字,這是校驗(yàn)碼。
最后4位數(shù)字是車票上起點(diǎn)站到終點(diǎn)站之間的里程,例如Z85次北京到蘇州是1379公里,大家可以根據(jù)這個(gè)數(shù)字看出所購(gòu)買的通票的里程數(shù),繼而判斷出經(jīng)由是否正確。
鑒別方法
假火車票主要有兩種:一種是“挖補(bǔ)”假票,將失效票的車站名、票價(jià)和日期等內(nèi)容刮掉,貼上乘客所需要的車站名、票價(jià)和日期等內(nèi)容,再用電熨斗熨平。另一種是“整版”假票,將一張真票掃描至電腦,通過高清晰度彩色打印機(jī)打印出來,仿真度極高。
不過,“挖補(bǔ)”假票在光照下都會(huì)略顯發(fā)白而“原形畢露”。“整版”假票仿真度雖高,但也有不少紕漏。首先是厚薄不一,手感粗糙,和真票的手感平順、光滑差別很大。其次,假票上“中國(guó)鐵路”標(biāo)志以及背面的水印都較模糊,且用手輕揉票面時(shí),油墨可能沾在手上。
對(duì)于紙版式卡式車票,其票面無光澤,質(zhì)地柔韌、不易斷裂,票的四周切割斷面不光滑。反之,如是假票,則票面有光澤,票的四周斷面光滑整齊,容易折斷,底紋圖案不甚清晰,濃淡不均。手工制作的假票票上打孔日期的孔洞大小、間距不規(guī)范。另外,還須察看車票上打孔日期與車票背面上的坐簽上日期是否相符,票面上到、發(fā)站,票價(jià)等字跡有無涂改、挖補(bǔ)的痕跡,字跡有無濃淡不均等等。
實(shí)行微機(jī)打印的新式“電子車票”,是采用特制的紙張,不僅質(zhì)地柔韌、光滑,而且票面的水波紋線細(xì)密,若仔細(xì)辨認(rèn)或稍作轉(zhuǎn)換角度即可見“中國(guó)鐵路”和“CR”等防偽隱形文字及字符,同時(shí)車票上印有條形碼。
管理辦法
2022年11月消息,交通運(yùn)輸部發(fā)布新版《鐵路旅客車票實(shí)名制管理辦法》,進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車和車站實(shí)行車票實(shí)名制管理。
解決措施 編輯本段
注意事項(xiàng)
不符合乘車條件的處理
有下列行為時(shí),除按規(guī)定補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi)以外,還必須加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款:
車票背面
2.持用偽造涂改的車票乘車時(shí),除按無票處理外并送交公安部門處理。
3.持站臺(tái)票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時(shí),按無票處理。
4.持用低等級(jí)的車票乘坐高等級(jí)列車、鋪位、座席時(shí),補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。
5.旅客持半價(jià)票沒有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí),補(bǔ)收全價(jià)票與半價(jià)票的差額。
有下列情況時(shí)只補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi):
1.應(yīng)買票而未買票的兒童只補(bǔ)收兒童票。身高超限的兒童使用兒童票乘車時(shí),應(yīng)補(bǔ)收兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差額。
2.持站臺(tái)票上車送客未下車但及時(shí)聲明時(shí),只補(bǔ)收至前言停車站的票款。
3.經(jīng)車站同意上車補(bǔ)票的。
下列情況只核收手續(xù)費(fèi):
1.旅客未按票面指定的日期、車次乘車(含錯(cuò)過乘車2小時(shí)以內(nèi)的)但乘坐票價(jià)相同的列車時(shí),列車換發(fā)代用票;超過2小時(shí)均按失效處理。
2.旅客所持車票日期、車次相符但未經(jīng)車站剪口的應(yīng)補(bǔ)剪;中轉(zhuǎn)換乘或中途下車應(yīng)簽證的而未簽證的應(yīng)補(bǔ)簽。
對(duì)檢票、驗(yàn)票和收票的規(guī)定
車站(到乘降所下車時(shí)為列車)對(duì)使用完畢的車票應(yīng)收回。旅客需報(bào)銷時(shí),應(yīng)事先聲明,站、車將銷角的車票交旅客作為報(bào)銷憑證。學(xué)生票不給報(bào)銷憑證。鐵路稽查人員憑稽查證件、佩帶稽查臂章可以在車內(nèi)驗(yàn)票。
發(fā)售學(xué)生票時(shí)應(yīng)以近徑路或換乘次數(shù)少的列車發(fā)售。
下列情況不能發(fā)售學(xué)生票:
學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí);
學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí);
學(xué)生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)。
購(gòu)票方式
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票
網(wǎng)購(gòu)流程
第1步:登錄
使用注冊(cè)成功并已激活的用戶名和密碼登錄網(wǎng)站。
第2步:車票查詢
點(diǎn)擊車票預(yù)訂,進(jìn)入車票查詢界面,輸入篩選條件查詢余票規(guī)劃行程。
點(diǎn)擊選中列車的“預(yù)訂”鈕,進(jìn)入車票預(yù)訂界面。
第3步:車票預(yù)訂
在此界面中,從常用聯(lián)系人中選擇或直接錄入乘車人信息,也可以改簽席別、票種和張數(shù)。
身份信息填寫完整后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”申請(qǐng)車票,進(jìn)入訂單確認(rèn)界面。
第4步:訂單確認(rèn)
旅客核對(duì)申請(qǐng)成功的車票信息,確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”,進(jìn)入網(wǎng)上銀行選擇界面。
第5步:選擇銀行
選中具體網(wǎng)上銀行后進(jìn)入網(wǎng)銀界面。
第6步:網(wǎng)銀支付
第7步:支付成功
網(wǎng)上銀行提示支付成功:售票網(wǎng)站提示支付成功;購(gòu)票成功提示。
注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)自己的購(gòu)票證件是否有效。目 前購(gòu)買火車票都采用二代身份證。乘車、取票時(shí)需攜帶有效身份證件。
2、有效的12306網(wǎng)站帳號(hào),以及網(wǎng)銀的開通、充足的票款。提前安排出行計(jì)劃和行程。
3、注意取票的時(shí)間,避免因?yàn)橐粫r(shí)疏忽導(dǎo)致購(gòu)票失敗。
4、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)一定要保證安全的購(gòu)票環(huán)境,預(yù)防釣魚網(wǎng)站。
5、車票預(yù)售期:從中國(guó)鐵路總公司獲悉,從2014年12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長(zhǎng)至60天。①12月1日,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期由20天延長(zhǎng)至30天②12月2-6日,預(yù)售期每天比上一日延長(zhǎng)6天③12月6日起,預(yù)售期延長(zhǎng)至60天④12月7日,提前60天開始發(fā)售2015年春運(yùn)第一天火車票⑤車站窗口等其他售票方式仍按錯(cuò)后2天原則同步執(zhí)行。
6、旅客提前兩小時(shí)到達(dá)車站候車,避免造成因時(shí)間緊張而無法出行,延誤行程。
7、鐵路部門提醒,12306網(wǎng)站維護(hù)時(shí)間為23:00-07:00,在此期間,如需在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票、改簽或退票,請(qǐng)到鐵路車站窗口辦理。服務(wù)時(shí)間內(nèi),旅客辦理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、改簽、退票業(yè)務(wù)的時(shí)間應(yīng)不晚于該次列車開車前2小時(shí)。開車前2小時(shí)內(nèi),需要改簽、退票的,應(yīng)到車站售票窗口辦理。
8、從2014年3月1日起,12306網(wǎng)站將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票進(jìn)行身份信息核驗(yàn)。此次調(diào)整后,12306網(wǎng)站不再支持一代居民身份證。另外,購(gòu)買兒童票時(shí),兒童有二代身份證件的,可辦理身份信息核驗(yàn);沒有的,還要填寫同行成人的身份信息。
9、注冊(cè)用戶名下的“已通過”、“預(yù)通過”、“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”常用聯(lián)系人(乘車人)累計(jì)正常不超過100人,上限人數(shù)會(huì)根據(jù)春運(yùn)、暑運(yùn)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
全國(guó)通取
根據(jù)鐵道部提出的要求,為方便旅客購(gòu)票、取票,2013年1月1日起,鐵路部門將對(duì)電話訂票取票時(shí)間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時(shí)間、火車票預(yù)售期作出調(diào)整。通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時(shí)乘車人有效身份證件,到全國(guó)任一車站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車票,將實(shí)現(xiàn)電話訂票全國(guó)通取。同時(shí),電話訂票的取票時(shí)間延長(zhǎng)12個(gè)小時(shí)。
有專家表示,電話訂票全國(guó)通取并延長(zhǎng)時(shí)間,此舉主要方便了農(nóng)民工這個(gè)群體。因?yàn)檗r(nóng)民工由于自身?xiàng)l件限制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票來說不是很方便或熟悉。因此農(nóng)民工大多采用電話訂票的方式。實(shí)現(xiàn)可以異地取票后,將大大方便農(nóng)民工取返程票。對(duì)于預(yù)售期的延長(zhǎng),筆者認(rèn)為延長(zhǎng)至一定的時(shí)間點(diǎn)是一種很好的嘗試。對(duì)于鐵路部門來說,可比以前更早提前知道不同線路的客流需求,以便在春運(yùn)期間加強(qiáng)行車組織,及時(shí)增開臨客。對(duì)于旅客特別是農(nóng)民工等低收入群體來說,可以更早提前訂回家過年的車票,做到有計(jì)劃出行。
丟失補(bǔ)辦
2017年1月1日起,檢票進(jìn)站前、列車上、出站前丟車票可掛失補(bǔ)辦了,但需收取2元手續(xù)費(fèi)。
1.檢票進(jìn)站前丟失,須先購(gòu)新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補(bǔ)手續(xù)。需要提供購(gòu)票時(shí)使用的證件原件、購(gòu)票地車站名稱、乘車日期、車次、發(fā)到站信息。經(jīng)車站確認(rèn)無誤后,重新買一張車票。到站后旅客在到站的火車站退回“掛失補(bǔ)車票”票款,鐵路部門收2元手續(xù)費(fèi)。
2.列車上丟失,掛失補(bǔ)辦不用再購(gòu)新票。旅客主動(dòng)說明車票丟失,經(jīng)列車查驗(yàn)乘車人、購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、購(gòu)票信息一致后,列車長(zhǎng)為旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),收取2元手續(xù)費(fèi),票面標(biāo)注“車票丟失”字樣。
3.出站檢票前丟失,不用再購(gòu)新票。旅客主動(dòng)向車站工作人員聲明,經(jīng)車站核查,已購(gòu)車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實(shí)際乘車區(qū)間未超過已購(gòu)車票乘車區(qū)間,并且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),收取2元手續(xù)費(fèi),票面標(biāo)注“車票丟失”字樣。
社會(huì)評(píng)價(jià) 編輯本段
“鐵老大”多年來一家獨(dú)大,各種問題層出不窮,盡管也在不斷改善服務(wù),卻距離民眾的殷切期望,因而,“鐵老大”屢遭抱怨也不足為奇。但這一次,關(guān)于火車票丟失后不能退票和改簽的所謂“霸王條款”,卻讓一向高高在上的“鐵老大”嘗到了“竇娥冤”的滋味。
其實(shí)在現(xiàn)行差旅費(fèi)報(bào)銷的制度之下,假如火車票丟失后可以憑身份證退票,則在廣大的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位之中,將會(huì)造成一種混亂的局面。
民眾忽視了許多事情并非“鐵老大”全都說了算。以火車票其性質(zhì)不僅是乘車憑證,它還屬于專業(yè)發(fā)票的一種。根據(jù)國(guó)家發(fā)票管理辦法的有關(guān)規(guī)定,火車票的管理辦法也并非出自“鐵老大”一家,而是由稅務(wù)主管部門會(huì)同“鐵飯碗高阻”一起制定。
有關(guān)火車票的退票和改簽規(guī)定,就體現(xiàn)了發(fā)票管理制度與財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的對(duì)接,只不過“鐵老大”并沒有對(duì)外做好宣傳解釋工作,從而導(dǎo)致了民眾的誤解與不滿。對(duì)此,高阻要從中吸取教訓(xùn)。
預(yù)售機(jī)制 編輯本段
預(yù)售期調(diào)整為15天。
自發(fā)售2021年2月12日(正月初一)車票起,鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)車票。1月14日至1月28日,只發(fā)售2月11日(除夕)及以前的車票。
改退票費(fèi) 編輯本段
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車票改簽或“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
政策解讀 編輯本段
2019年4月1日,深化增值稅改革開始實(shí)施。
問:如何計(jì)算旅客運(yùn)輸服務(wù)抵扣?
主持人:財(cái)政部、稅務(wù)總局、海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告》規(guī)定,納稅人購(gòu)進(jìn)國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸服務(wù),其進(jìn)項(xiàng)稅額允許從銷項(xiàng)稅額中抵扣。納稅人取得增值稅專用發(fā)票的,以發(fā)票上注明的稅額為進(jìn)項(xiàng)稅額。納稅人未取得增值稅專用發(fā)票的,暫按照以下規(guī)定確定進(jìn)項(xiàng)稅額:
取得增值稅電子普通發(fā)票的,為發(fā)票上注明的稅額;
取得注明旅客身份信息鐵路車票,按照鐵路旅客運(yùn)輸進(jìn)項(xiàng)稅額=票面金額÷(1+9%)×9%,這一公式計(jì)算;
問:為非雇員支付旅客運(yùn)輸費(fèi)用,能否抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額?長(zhǎng)途客運(yùn)手撕客票能否抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額?
主持人:與本單位建立了合法用工關(guān)系的雇員,其所發(fā)生的國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸費(fèi)用允許抵扣其進(jìn)項(xiàng)稅額。納稅人為非雇員支付的旅客運(yùn)輸費(fèi)用,不能納入抵扣范圍。需要注意的是,上述允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額,應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需,如屬于集體福利或者個(gè)人消費(fèi),其進(jìn)項(xiàng)稅額不得從銷項(xiàng)稅額中抵扣。
值得注意的是,未注明旅客身份信息的其他票證(手寫無效),暫不允許作為扣稅憑證。因此納稅人不能憑長(zhǎng)途客運(yùn)手撕票抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。
問:取得增值稅電子普通發(fā)票,以及注明旅客身份信息的航空運(yùn)輸電子客票行程單、鐵路車票、公路、水路等其他客票,其抵扣期限是多久?
主持人:現(xiàn)行政策未對(duì)除增值稅專用發(fā)票以外的國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸服務(wù)憑證設(shè)定抵扣期限。
此外,航空代理公司收取的退票費(fèi),屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的征稅范圍,應(yīng)按照6%稅率計(jì)算繳納增值稅。企業(yè)因公務(wù)支付的退票費(fèi),屬于可抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅范圍,其增值稅專用發(fā)票上注明的稅額,可以從銷項(xiàng)稅額中抵扣。
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