貨拉拉

貨拉拉（英文名:Lalamove）于2013年10月21日在香港成立。其創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官為周。它是一家從事同城和城際貨運(yùn)、企業(yè)物流服務(wù)、搬家、零擔(dān)、汽車租賃和后市場(chǎng)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物流商城。貨拉拉依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，通過共享模式整合社會(huì)運(yùn)輸資源，為個(gè)人、商戶和企業(yè)提供高效的物流解決方案。貨拉拉的主要業(yè)務(wù)包括三部分:同城和城際貨運(yùn)平臺(tái)服務(wù)、綜合企業(yè)服務(wù)、搬家服務(wù)、零擔(dān)等多元化物流服務(wù)，以及汽車租賃和銷售等增值服務(wù)。

2021年2月6日，貨拉拉用戶車某某跳車后陷入昏迷，10日不幸離世。該事件在網(wǎng)上引起了熱議。2月24日上午，貨拉拉官方微博發(fā)布“關(guān)于用戶跳車事件的致歉及處理公告”，并承諾采取整改措施。2023年3月7日，貨拉拉官方宣布，旗下新業(yè)務(wù)“Runner”開放注冊(cè)。3月28日，貨拉拉正式向港交所遞交上市申請(qǐng)。上市實(shí)體的名稱是貨拉拉科技，高盛、美國銀行證券和摩根大通是此次IPO的聯(lián)席保薦人。

2022年，貨拉拉平臺(tái)促成的已完成訂單達(dá)到4.28億單，全球貨運(yùn)GTV達(dá)到67.15億美元，覆蓋全球11個(gè)市場(chǎng)的400多個(gè)城市。貨代業(yè)務(wù)已覆蓋中國360個(gè)內(nèi)地城市，月司機(jī)達(dá)68萬人，月用戶達(dá)950萬人。截至2023年7月，貨拉拉下載用戶數(shù)量超過1億，貨拉拉業(yè)務(wù)覆蓋中國大陸360多個(gè)城市。

2014年10月，貨拉拉進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng)，并更名為Lalamove，中文稱為貨拉拉，在其他東南亞城市稱為Lalamove。2015年，貨拉拉接連獲得千萬美元級(jí)別的兩輪融資，并將業(yè)務(wù)從單一城市拓展至深圳、廣州、北京、上海、佛山、東莞、惠州、中山、南京。2016年全年，貨拉拉不斷拓展業(yè)務(wù)。國際上，2016年5月8日與泰國社交巨頭Line達(dá)成合作；進(jìn)入菲律賓，為世界上最堵的城市馬尼拉提供服務(wù)；截至2016年底，中國大陸已開放了40個(gè)城市。

2017年4月15日，貨拉拉作為常駐貨運(yùn)快遞服務(wù)商首次亮相第121屆春季中國進(jìn)出口商品交易會(huì)（以下簡稱“廣交會(huì)”），將為2萬多家參展企業(yè)提供快速、優(yōu)質(zhì)、高效的展會(huì)運(yùn)輸服務(wù)。這是互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)平臺(tái)首次獲得廣交會(huì)認(rèn)可，成為擁有60年輝煌歷史的“中國第一展”官方服務(wù)商。6月15日，由中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、長沙市人民政府主辦的“2017（第九屆）中國物流信息大會(huì)”在長沙舉行。貨拉拉憑借“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的創(chuàng)新商業(yè)模式，以簡單、快捷、實(shí)惠的同城貨運(yùn)服務(wù)和數(shù)百萬用戶獲得“中國物流信息化十佳服務(wù)商”稱號(hào)。12月，貨拉拉大陸企業(yè)版正式成立，可滿足用戶通過一個(gè)賬號(hào)實(shí)現(xiàn)集約化、系統(tǒng)化的用車管理。同時(shí)，企業(yè)版有完整的財(cái)務(wù)流程，公司賬戶統(tǒng)一充值、支付和開具發(fā)票，省去了過去許多復(fù)雜的流程，開具發(fā)票比個(gè)人版更方便快捷。此外，為了保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貨拉拉企業(yè)版還配備了專屬客服和專屬車隊(duì)。

2018年1月10日，貨拉拉宣布融資3000萬美元，完成B輪融資。1月24日，由招聘平臺(tái)Boss直聘主辦的“ECHO 2018”人力資源千人盛典在深圳舉行。首席執(zhí)行官周榮獲“王者之心——最愛才的首席執(zhí)行官”獎(jiǎng)。2019年4月11日，貨拉拉為打擊外掛專門更新了司機(jī)端App的司機(jī)5.2版本。在5.2版本中，司機(jī)的插件輔助程序?qū)⑼耆珶o法使用，從而為卡車司機(jī)提供更公平的接單環(huán)境。本次更新還新增了熱圖入口。通過查看熱圖，您可以輕松了解現(xiàn)在哪里的訂單更多，并提高從貨運(yùn)卡車司機(jī)那里接收訂單的效率。10月18日，貨拉拉企業(yè)版從舊圖標(biāo)更改為新圖標(biāo)，增加了價(jià)格計(jì)算器、在線報(bào)告功能和聚焦個(gè)人中心等服務(wù)。

2020年8月13日，由中國物流與采購聯(lián)合會(huì)主辦的“2020全球物流技術(shù)大會(huì)”在?？谂e行。貨拉拉CTO章昊受邀出席大會(huì)，并以“運(yùn)營優(yōu)化在貨拉拉的應(yīng)用”為主題發(fā)表演講，分享貨拉拉“智慧大腦”應(yīng)用方案，闡釋互聯(lián)網(wǎng)物流數(shù)字化、智能化升級(jí)之路。截至2020年9月，貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)已覆蓋中國352個(gè)內(nèi)地城市，月司機(jī)數(shù)為48萬，月用戶數(shù)為720萬。11月4日至6日，由中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、中國交通運(yùn)輸信息中心、溫州市人民政府主辦的2020（第十二屆）中國物流與供應(yīng)鏈信息化大會(huì)在浙江溫州舉行，貨拉拉企業(yè)版榮獲“2020年度中國物流與供應(yīng)鏈信息化十佳服務(wù)商”。

2021年2月6日，貨拉拉用戶車某某跳車后陷入昏迷，10日不幸離世。該事件在網(wǎng)上引起了熱議。3月30日，貨拉拉在官方微博發(fā)布消息稱，貨拉拉正式上線行程位置保護(hù)，并升級(jí)逾期訂單預(yù)警和安全中心等功能。2008年5月12日，貨拉拉開始造車項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)物流鏈和汽車的“智能化”，并招募新能源卡車制造人才，其中包括新能源卡車整車產(chǎn)品專家的職位。11月3日，交通運(yùn)輸部等16個(gè)國家部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)貨車司機(jī)權(quán)益保護(hù)的意見》，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)新經(jīng)營行為。這是國內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)安全運(yùn)營團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，彌補(bǔ)了貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的空白。本規(guī)范由《人民交通》雜志提出，中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口，深圳伊勢(shì)貨拉拉科技有限公司、交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院等9家單位起草。11月10日，貨運(yùn)司機(jī)權(quán)益保護(hù)委員會(huì)正式成立，以專門工作組的形式為司機(jī)搭建了暢通的工作平臺(tái)。

貨拉拉

2022年3月22日，央視多個(gè)頻道報(bào)道了援助抗疫物資運(yùn)輸情況。11月30日，貨拉拉官方宣布貨拉拉車衣上線，以“降低司機(jī)用車成本”為美好愿景，打造一站式服務(wù)平臺(tái)，解決租車、養(yǎng)車難題，包括貨拉拉車主專屬的貨拉拉商城、優(yōu)惠加油、優(yōu)惠充電、貨拉拉養(yǎng)車、租車五大板塊。

2023年3月7日，貨拉拉官方宣布，旗下新業(yè)務(wù)“Runner”開放注冊(cè)。新用戶登錄后，原貨車司機(jī)注冊(cè)界面下方會(huì)出現(xiàn)“貨拉拉騎士”字樣，用戶可點(diǎn)擊加入。3月28日，貨拉拉遞交招股書并申請(qǐng)?jiān)诟劢凰鲜?。上市?shí)體的名稱為“貨拉拉科技”。據(jù)招股書顯示，2022年，公司全球貨運(yùn)GTV達(dá)到67.15億美元，全球履約訂單達(dá)到4.28億單。貨拉拉全平臺(tái)收入從2020年的5.29億美元增長至2022年的10.36億美元，復(fù)合年增長率為39.9%，并于2022年實(shí)現(xiàn)盈利。4月7日下午，交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室約談貨拉拉，指出貨拉拉存在的突出問題，要求各平臺(tái)公司深刻反思、認(rèn)真整改。各平臺(tái)公司表示將切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任，依法合規(guī)經(jīng)營，積極整改落實(shí)，堅(jiān)決杜絕惡意降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為，及時(shí)化解矛盾，切實(shí)維護(hù)駕駛員合法權(quán)益，切實(shí)保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。5月30日，貨拉拉正式在廣州、深圳兩地推出針對(duì)生鮮果蔬、凍品、鮮花、乳制品等商品的冷運(yùn)服務(wù)。用戶可以自由選擇0-10℃的冷藏貨艙或-18℃-2℃的冷藏貨艙。據(jù)拉貨業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，冷藏車主要覆蓋4.2米中型及以上貨物，未來將覆蓋更多車型，并將推廣至國內(nèi)其他一二線城市。截至2023年7月，貨拉拉下載用戶數(shù)量超過1億，貨拉拉業(yè)務(wù)覆蓋中國大陸360多個(gè)城市。

貨拉拉是一家互聯(lián)網(wǎng)物流商城，提供同城和城際貨運(yùn)服務(wù)，覆蓋從面包車到17.5米卡車的多種車型。用戶可以一鍵呼叫，司機(jī)可以實(shí)時(shí)抓取訂單。企業(yè)版提供每月結(jié)賬期、定制送貨等服務(wù)；零擔(dān)物流，提供全國直達(dá)和門到門長途物流運(yùn)輸服務(wù)；汽車租賃和銷售，滿足司機(jī)和企業(yè)租車需求。同城拉貨、跨城直達(dá)運(yùn)輸、門到門搬家、建材運(yùn)輸、食品配送、電器家具運(yùn)輸、生鮮及凍品冷鏈運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、寵物出行、展會(huì)物資運(yùn)輸、批發(fā)、企業(yè)用車等。覆蓋36中國大陸城市:北京、上海、深圳、廣州、天津、武漢、濟(jì)南、青島、寧波、蘇州、杭州、南京、福州、廈門、佛山、東莞、惠州、中山、長沙、成都、重慶、Xi安、沈陽、鄭州、珠海、合肥、嘉興、南寧。

貨拉拉司機(jī)版

貨拉拉司機(jī)版為用戶提供便捷服務(wù)，無車即可注冊(cè)，幫助司機(jī)減少空車退貨，成本降低一半。駕駛員版還提供優(yōu)惠購車服務(wù)?？梢缘褪赘顿I新車，舊車可以換新車。車型包括小面、中面、金杯、依維柯、單排和雙排卡車、敞篷卡車、平板車、廂式卡車、冷藏車、加固卡車和帆布卡車，覆蓋6.8米、7.6米、9.6米、13米和17.5米。

截至2023年7月，它已覆蓋中國36個(gè)城市:北京、上海、深圳、廣州、天津、武漢、濟(jì)南、青島、寧波、蘇州、杭州、南京、福州、廈門、佛山、東莞、惠州、中山、長沙、成都、重慶、Xi安、沈陽、鄭州、珠海。此外，針對(duì)多城市開放騎手的新業(yè)務(wù)“拉貨跑腿”已注冊(cè)，月用戶達(dá)800萬。在搶單模式下，司機(jī)有更多的空閑時(shí)間，北京、深圳、上海、廣州、東莞和Xi安已經(jīng)開通了訂單。

貨拉拉搬家小哥

貨拉拉為搬家小哥、搬運(yùn)工、搬家工、裝卸工和運(yùn)輸工提供了一個(gè)更加標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)平臺(tái)。下載APP注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)后，可以當(dāng)天上班，擁有隊(duì)長和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)模式。

貨拉拉企業(yè)版

貨拉拉企業(yè)版提供面包車到9.6米貨車、7×24小時(shí)服務(wù)和免費(fèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。擁有定制化同城配送服務(wù)，為用戶配置最優(yōu)配送模式，并根據(jù)各線路所需車型為用戶靈活定價(jià)，用戶只需實(shí)時(shí)監(jiān)控貨品即可；開放API接口，企業(yè)用戶可在線快速介入實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)免費(fèi)，一鍵叫車；提供多種產(chǎn)品和服務(wù)，包括管理系統(tǒng)設(shè)置多種角色權(quán)限，實(shí)現(xiàn)多級(jí)架構(gòu)管理，超級(jí)管理員可以控制用車范圍和每筆訂單的最高金額，有效降低違規(guī)成本。2020年企業(yè)業(yè)務(wù)年增長率為400%，服務(wù)企業(yè)數(shù)量超過50萬家。

貨拉拉同城和城際貨運(yùn)

貨拉拉通過共享模式整合運(yùn)力，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多種車型的實(shí)時(shí)智能調(diào)度。用戶只需在App或小程序等輕應(yīng)用平臺(tái)下單，系統(tǒng)即可匹配附近的貨車完成運(yùn)輸。同城業(yè)務(wù)主要由中小型面包車、小型面包車、小型平板、中型貨車等車型承擔(dān)。截至2020年8月14日，中國已開放352個(gè)城市。南至三亞，北至大興安嶺，西至克孜勒蘇柯爾克孜自治州，東至佳木斯。

貨拉拉大貨車

貨拉拉全面開展中長途貨車業(yè)務(wù)，滿足用戶使用大貨車進(jìn)行長、中、短途車輛運(yùn)輸?shù)男枨?。截?021年1月7日，卡車業(yè)務(wù)已開通5.2米、6.8米、7.6米、9.6米和13米五種型號(hào)，覆蓋84個(gè)城市，開通927條定價(jià)路線。超過200萬卡車車主使用貨拉拉APP送貨。

貨拉拉搬家

Cargo Labrador提供車到門，隨時(shí)可以出發(fā)的搬家服務(wù)。同時(shí)，其還推出了“無憂搬家”業(yè)務(wù)——多種套餐類型。用戶一鍵下單即可享受拆卸保護(hù)、全程搬運(yùn)、便捷運(yùn)輸、專屬客服等一系列專業(yè)服務(wù)。至2020年8月14日，已先后落地深圳、上海、廣州、北京、杭州、成都、重慶等城市，并將逐步推廣至全國。

貨拉拉企業(yè)版

貨拉拉企業(yè)版是面向企業(yè)用戶的專業(yè)化物流解決方案，通過智能管理系統(tǒng)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)車輛集約化管理和物流診斷，滿足企業(yè)固定用車和臨時(shí)用車需求，并為企業(yè)提供貨物保險(xiǎn)、免息賬期、統(tǒng)一結(jié)算、專屬客服等增值服務(wù)。

貨拉拉租購車

貨拉拉租車作為貨拉拉旗下一站式卡車服務(wù)平臺(tái)，通過與五菱、長安、東風(fēng)等主流品牌廠商合作，為有意加盟貨拉拉的司機(jī)提供雙車道購車和租車方案。貨拉拉提供賣車全程服務(wù)，車輛評(píng)估報(bào)價(jià)和價(jià)格公開透明，直接面對(duì)終端客戶。如果駕駛員需要更換車輛、車輛閑置等。，他可以在貨拉拉上評(píng)估報(bào)價(jià)，如果價(jià)格合適，就在附近安排交易。在貨運(yùn)站買車的好處是:①確保車輛合法合規(guī)；（2）車齡無隱瞞，杜絕火燒車、泡車、大修車；（3）價(jià)格合理，公開透明，知曉保險(xiǎn)違規(guī)行為的所有細(xì)節(jié)，不存在隱瞞消費(fèi)的價(jià)格；（4）信息手續(xù)齊全，確保車輛能夠正常過戶。

貨拉拉物流

貨拉拉物流是一個(gè)一站式物流服務(wù)平臺(tái)，為超過60公斤貨物的個(gè)人和企業(yè)提供跨城市和跨省零擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)。您可以通過一鍵在線訂購享受送貨上門服務(wù)。截至2020年8月14日，貨拉拉物流已擁有2000多條直達(dá)航線，覆蓋全國，配送無盲區(qū)。

貨六六

Cargo 666是貨拉拉旗下的國際物流平臺(tái)，為東南亞市場(chǎng)提供大規(guī)模物流服務(wù)。依托貨拉拉在東南亞多個(gè)國家貨運(yùn)市場(chǎng)的多年經(jīng)驗(yàn)，貨拉拉666為客戶提供包括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、清關(guān)在內(nèi)的一站式跨境物流服務(wù)?；诳蛻粜枨?，通過便捷、可追溯的全流程線上操作，客戶可享受到便宜、安全、專業(yè)的門到門國際物流服務(wù)。到2020年8月14日，它將專注于新加坡、馬來西亞、泰國、越南、印度尼西亞和菲律賓的專線。

貨拉拉已與東南亞社交巨頭LINE達(dá)成合作。

2016年5月8日，貨拉拉宣布與東南亞社交巨頭LINE達(dá)成合作，全面承接后者推出的LINEMAN同城配送服務(wù)。與LINE的合作與貨拉拉在東南亞的市場(chǎng)定位有關(guān)。此前，貨拉拉主要為泰國的中小企業(yè)提供貨物O2O服務(wù)，此次合作將幫助他們將服務(wù)擴(kuò)展到更廣泛的普通消費(fèi)者。

貨拉拉與五菱工業(yè)2020年銷售戰(zhàn)略合作

2020年4月21日，五菱實(shí)業(yè)與貨拉拉2020年銷售戰(zhàn)略合作簽約儀式在五菱專用車廠舉行。據(jù)了解，從2017年開始，五菱工業(yè)與貨拉拉開始合作。2019年貨拉拉對(duì)五菱品牌的采購量突破3000輛，三年內(nèi)采購量達(dá)到5000輛。其中，五菱榮光與榮光新卡合作的單層集裝箱卡車、雙層集裝箱卡車、倉儲(chǔ)式卡車以及五菱專用車平臺(tái)上的各系列乘用車豐富了供應(yīng)線路，合作渠道和種類日益增多。此次，五菱與貨拉拉攜手達(dá)成年度戰(zhàn)略合作，并約定全年6000輛的計(jì)劃目標(biāo)。

貨拉拉與華晨鑫源簽署聯(lián)合開發(fā)合作協(xié)議。

2021年4月，cargo LaLaPartner項(xiàng)目與華晨鑫源簽署了聯(lián)合發(fā)展合作協(xié)議，該協(xié)議符合推動(dòng)新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展和組建強(qiáng)大貨運(yùn)團(tuán)隊(duì)的國家戰(zhàn)略目標(biāo)。5月15日下午2點(diǎn)，由華晨鑫源共同開發(fā)合作的貨運(yùn)LaLaPartner項(xiàng)目在深圳LLP立三新舉行了首次交付儀式，標(biāo)志著首批品牌聯(lián)合貨運(yùn)車隊(duì)正式成立。

貨拉拉與輝豐物流簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

2023年6月17日，互聯(lián)網(wǎng)物流頭部平臺(tái)貨拉拉與惠豐物流在成都簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議?；葚S與貨拉拉的精誠合作，將進(jìn)一步促進(jìn)人、車、貨的連接和互動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效的信息溝通、服務(wù)響應(yīng)、需求適配和服務(wù)流通，將西南、西北的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)因地制宜地結(jié)合起來，推動(dòng)以四川為試點(diǎn)的一站式物流服務(wù)新發(fā)展，成為惠豐與貨拉拉合作的重要?jiǎng)?chuàng)新方向。

積極事件

為武漢市救災(zāi)物資運(yùn)輸開通“綠色通道”。

武漢封城，很多醫(yī)院的食堂工作人員在外地?zé)o法返城。此外，物資短缺導(dǎo)致一線醫(yī)護(hù)人員的正常用餐難以保障。2020年1月26日，貨拉拉全面開通武漢市區(qū)救災(zāi)物資運(yùn)輸“綠色通道”。1月29日，貨拉拉加入武漢今日便利店發(fā)起的醫(yī)務(wù)工作者“愛心午餐”，為武漢40余家醫(yī)院抗擊疫情的醫(yī)務(wù)工作者提供愛心餐食。1月29日至2月3日，貨拉拉女孩共啟動(dòng)送餐車42輛，為武漢多家醫(yī)院送去愛心餐食26794份，捐贈(zèng)餐食1萬份。武漢綠色通道開通一周以來，貨拉拉已承接79批次運(yùn)輸需求。其中包括1個(gè)跨省訂單、10個(gè)跨市訂單和68個(gè)同城訂單。除了為醫(yī)護(hù)人員送餐外，我們還運(yùn)送了10套雙門鐵門、26萬多個(gè)口罩、70箱醫(yī)用耗材、13700套防護(hù)服、1000箱香蕉、消毒水等支援物資。

全力助力鄉(xiāng)村振興

2020年7月31日，貨拉拉攜手羊城晚報(bào)走進(jìn)韶關(guān)南雄江頭鎮(zhèn)，舉辦以“創(chuàng)新致富‘拉’出美好生活”為主題的助力鄉(xiāng)村振興專場(chǎng)活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)全面脫貧的偉大目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。為了改變村民貨運(yùn)現(xiàn)狀，貨拉拉舉辦專場(chǎng)活動(dòng)，為當(dāng)?shù)赜兄居诔蔀檫\(yùn)輸司機(jī)的村民提供指導(dǎo)服務(wù)，讓這些符合條件的村民增加創(chuàng)收能力。對(duì)于當(dāng)?shù)赜胸浛伤蛥s找不到運(yùn)力和貨車的村民來說，他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)加物流的手段，將貨物送到四面八方，實(shí)現(xiàn)了貨物流通和村民致富的雙重結(jié)合。為了幫助村民更好地了解“互聯(lián)網(wǎng)加物流”的先進(jìn)運(yùn)輸方式，貨拉拉還向村民發(fā)放了超2萬元的購車優(yōu)惠券。

配合警方打擊黑色產(chǎn)業(yè)鏈

2021年年中，貨拉拉公司誠信中心工作人員對(duì)平臺(tái)司機(jī)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行例行監(jiān)督排查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不合理。貨拉拉工作人員對(duì)異常司機(jī)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)一步調(diào)查分析后認(rèn)為，這種情況涉及金額高、人員多，背后可能有更復(fù)雜的情況，于是向上海警方報(bào)案。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些涉案訂單的起點(diǎn)和終點(diǎn)接近，而且都使用了大額優(yōu)惠券和紅包。司機(jī)早上在上海接單，中午卻在北京接單，這是極不合理的。這些虛假訂單操作簡單，利潤可觀，涉案嫌疑人眾多，可能已形成具有一定規(guī)模的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

“由于涉案人數(shù)眾多，涉及的數(shù)據(jù)處理量巨大，警方的調(diào)查工作非常繁瑣。我們需要為每一個(gè)異常訂單提供證據(jù)，并提供線索配合警方偵破案件?！必浝\信中心的工作人員說。同時(shí)，貨拉拉公司表示，“惡意刷單行為破壞了平臺(tái)的公平性，擾亂了市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)，損害了遵守平臺(tái)規(guī)則、勤勉接單的司機(jī)的利益。貨拉拉將持續(xù)打擊刷單等非法產(chǎn)品，維護(hù)司機(jī)和用戶的合法權(quán)益。后續(xù)我們將繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管，構(gòu)建從主動(dòng)探索風(fēng)險(xiǎn)、研判非法生產(chǎn)，到管控策略的體系，同時(shí)通過法律手段嚴(yán)厲打擊各類訂單中的違法違規(guī)行為，全面提高交易風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和技術(shù)防控意識(shí)。”

社會(huì)公益

“心愿表達(dá)愛99”六一特別兒童圓夢(mèng)公益行動(dòng)。

2019年5月10日，貨拉拉攜手深圳晚報(bào)社、深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)，共同發(fā)起“心愿表達(dá)愛99”六一兒童圓夢(mèng)公益行動(dòng)，挖掘我們身邊的感人故事，征集99個(gè)孩子的真實(shí)心愿，幫助他們實(shí)現(xiàn)心愿。捐贈(zèng)儀式于5月29日啟動(dòng)。儀式當(dāng)天，貨運(yùn)拉拉隊(duì)派出車隊(duì)送去孩子們的祝福，來自廣東省外的祝福通過快遞送達(dá)。貨拉拉作為本次籌款的聯(lián)合發(fā)起人之一，向本次慈善項(xiàng)目捐贈(zèng)1萬元并計(jì)入深圳市關(guān)愛行動(dòng)慈善基金賬戶。此外，貨拉拉還承擔(dān)以下職責(zé):號(hào)召貨拉拉全體員工籌款；對(duì)有意愿的家屬進(jìn)行走訪慰問，并承擔(dān)線下走訪的全部費(fèi)用；5月29日，我們派出愛心大篷車免費(fèi)送心愿禮物。

“運(yùn)力公益”模式

經(jīng)過四年的實(shí)踐，貨拉拉探索出了“公共運(yùn)力”模式，即利用自有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，快速響應(yīng)，收集各方運(yùn)輸需求，在線精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力。平臺(tái)支付所有費(fèi)用，并動(dòng)員司機(jī)積極參與救災(zāi)公共交通。面對(duì)災(zāi)情，各方紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物，而大量物資需要運(yùn)輸支持，而“運(yùn)輸公益”模式正是為了緩解運(yùn)輸壓力。從2018年的潮汕水災(zāi)到2020年的新冠肺炎疫情，再到2021年的河南水災(zāi)和今年的第五波新冠肺炎疫情。每次重大災(zāi)害來臨時(shí)，災(zāi)區(qū)還會(huì)有拉貨公益運(yùn)輸車隊(duì)。同時(shí)，貨拉拉的員工也組成了一個(gè)“信息中心”。一些愿意捐贈(zèng)救災(zāi)物資的公益組織和企業(yè)看到貨拉拉開展公益運(yùn)輸，也紛紛聯(lián)系平臺(tái)，再由工作人員收集運(yùn)輸需求，統(tǒng)一調(diào)度貨拉拉的車輛。

“貨拉拉&壹基金溫暖包愛心捐贈(zèng)”活動(dòng)

2023年1月12日，“貨拉拉&壹基金愛心捐贈(zèng)溫暖包裹”活動(dòng)在北京舉行。這些溫暖包通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放或郵寄的方式送給了有需要的孩子，許多貨拉拉司機(jī)和孩子們得到了一大箱“溫暖”?！耙蓟饻嘏?jì)劃”是一項(xiàng)針對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)兒童冬季生活和心理關(guān)愛需求的公益計(jì)劃。包里有十余件精心設(shè)計(jì)的物品，包括棉衣、棉鞋、帽子、圍巾、護(hù)手霜、書包、玩偶、藝術(shù)套裝等。，幫助有需要的孩子溫暖過冬。2022年，貨拉拉新成立的企業(yè)社會(huì)責(zé)任部與參賽的貨拉拉跑者將58公里越野賽升級(jí)為公益賽，參賽員工將在賽后解鎖貨拉拉企業(yè)公益金。此次，第一筆捐款正式捐贈(zèng)給壹基金“溫暖包計(jì)劃”，將帶貨跑者的汗水轉(zhuǎn)化為公益力量，為困難家庭的孩子們送去關(guān)懷和溫暖，這也是帶貨拉拉隊(duì)公益進(jìn)一步探索的開始。

品牌榮譽(yù)

2017-12-01，2017中國創(chuàng)新成長企業(yè)100強(qiáng)

2018-06-12，2018年貨運(yùn)O2O代表企業(yè)-第3名

2019-10-21，2019胡潤全球獨(dú)角獸榜-第264位

2020-08-20，融資中國TOP10，2019-2020年中國物流服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者

2020-12-06，2020中國新經(jīng)濟(jì)之王最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)TOP100

2021-05-28，2021年貨運(yùn)O2O企業(yè)TOP10

2021-11-22，2021年香港獨(dú)角獸名單

2021-12-17，2021中國供應(yīng)鏈和50大物流技術(shù)日志

2022-08-30，2022年，胡潤在全球獨(dú)角獸企業(yè)100強(qiáng)中排名第32位

2022-12-22，2022年全球獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)-第68位

2023-01-13，2022年胡潤中國500強(qiáng)-第184位

2023-01-16，2022中國網(wǎng)科技企業(yè)先鋒榜-年度先鋒企業(yè)

2023-06-24，2023中國獨(dú)角獸排行榜。