寵物店
寵物店(pet shop)是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物活體銷售的場所。其經(jīng)營項目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、寵物樂園、寵物攝影、待產(chǎn)養(yǎng)護。有時寵物店又等同于寵物用品店、寵物美容店、寵物寄存、寵物醫(yī)院、寵物馴養(yǎng)等。
概念定義 編輯本段
寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u升高,這就帶動了整個寵物行業(yè)的快速成長,在中國寵物市場中,寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會中的一股時尚潮流。在其迅速崛起的同時,寵物用品市場也同樣面臨著來自國內(nèi)外市場的各種壓力和挑戰(zhàn)。那么中國應(yīng)該采取什么樣的措施來使寵物用品行業(yè)迎接來自社會各界的巨大壓力?
寵物用品市場在國內(nèi)外面臨各種各樣的壓力,是其進入國際市場中必然產(chǎn)生的結(jié)果。對于許多國內(nèi)寵物用品企業(yè)來說,采取一定的措施能夠在一定程度上解決寵物用品發(fā)展的不平衡問題。
中國寵物用品即將進入國際市場,即將面臨來自世界各國的機遇,能夠不斷增加寵物用品公司的科技含量、技術(shù)支持、知識技能以及資金投入,從整體上帶動整個寵物用品行業(yè)的快速向前發(fā)展。寵物用品市場能夠吸引來自國內(nèi)外各種先進技術(shù)來給國內(nèi)寵物市場帶來生機和活力。于此同時,中國寵物用品市場還面臨著來自社會各界的多方面壓力和挑戰(zhàn)。
寵物店
其次,國內(nèi)寵物用品市場在國內(nèi)銷售市場的分布十分不平衡,并且該行業(yè)也沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準,我國相關(guān)的法律法規(guī)并沒有提出明確的指標來對寵物用品市場進行規(guī)范。這就需要國內(nèi)寵物用品市場加強相關(guān)行業(yè)法規(guī)建設(shè)來對寵物用品市場進行全面的規(guī)范和完善。
最后,由于寵物用品行業(yè)的門檻比較低,主要是以自由市場為主要形式出現(xiàn),因此其統(tǒng)一性大大降低,市場競爭力也得不到有效提高。再加上近階段物價上漲使得寵物用品行業(yè)自身的發(fā)展面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。
辦理手續(xù) 編輯本段
首先寵物店開展寵物美容和寵物用品的只是需要的工商局的個體營業(yè)營業(yè)執(zhí)照,和稅務(wù)登記證就可以了。像寵物美容這個工商部門沒有相關(guān)標準。
有的要求在營業(yè)范圍上寫寵物用品零售和寵物美容,有的地方要求開寵物店寫寵物服務(wù)。這個因地方不同有所差別。一般來說都非常好辦,10天左右就能辦下來。
賣狗貓等寵物的業(yè)務(wù),需要到公安機關(guān)辦理犬類經(jīng)營許可證。
辦理診所或?qū)櫸镝t(yī)院的話,就要到畜牧獸醫(yī)局或當(dāng)?shù)氐?a href="http://www.wuhan-finance.org.cn/doc-view-1726.html" target="_blank">農(nóng)業(yè)局去辦理診療許可證。
寵物店裝修風(fēng)格采用美觀和實用兼顧的原則,二者相輔相成,缺一不可。一般寵物店裝修實操分為:店鋪門頭裝修、貨品區(qū)裝修、吧臺形象墻裝修、寵物美容室裝修、寵物活體銷售區(qū)裝修、寵物寄養(yǎng)區(qū)裝修和寵物醫(yī)療區(qū)裝修、整體裝飾點綴等細節(jié)。每個環(huán)節(jié)都要考慮到美觀和使用兼顧的原則,很多設(shè)計公司能設(shè)計很漂亮甚至是奢華的裝修方案,但由于沒有經(jīng)營過寵物店導(dǎo)致出來的裝修最后不實用,很多裝修成了擺設(shè),浪費大量的人力物力,所以寵物店裝修設(shè)計一定要從實際出發(fā)注重美觀的同時要兼顧實用性。
注意事項 編輯本段
1、開店前的預(yù)備有意從事寵物店或獸醫(yī)院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大。
70平米就足夠了,但是地點很重要,最好是在人來人往的大馬路上,不過,如此房租也會稍高,但客源輕易累積;反而是社區(qū)里要經(jīng)營寵物店比較困難,也不盡理想,因為社區(qū)是屬于封閉式的,客源有限,若地點不理想,將嚴重影響生意的好壞。當(dāng)然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開店就都無所謂了。找好地點,接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來很衛(wèi)生。除此之外,服務(wù)態(tài)度及給顧客的感覺很好,客人便會不斷上門,甚至還會口碑相傳,帶來更多的客源。不過,位于不同的地點,經(jīng)營手法也不同,像是在天母地區(qū),由于外僑多,他們對寵物的觀念與國人不同,比較愿意花較多的錢在寵物身上,因此,設(shè)備或裝潢的格調(diào)要比其它地方來得高一些。
2、開店創(chuàng)意延伸健康檢查是可以延伸的服務(wù)項目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
3、如何避免成為短命店即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經(jīng)營就行了。
寵物店
5、開店細節(jié)問題:寵物店更注重細節(jié)服務(wù),另外在一些形象展示上更應(yīng)該讓用戶在體驗到位的服務(wù)的同時更要給用戶以強烈的印象。一定要注重細節(jié)帶給客戶的印象。
八大風(fēng)險
1.產(chǎn)品機構(gòu)搭配不合理,無差異化產(chǎn)品造成有銷售業(yè)績無銷售利潤的風(fēng)險:寵物市場上產(chǎn)品品類非常多并且繁雜,開店就是要精品化,沒有經(jīng)驗的話就搭配不了最完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以至于很多自營店銷售業(yè)績不錯單在產(chǎn)品上沒有利潤可圖。2.貨品積壓風(fēng)險:加盟商對寵物市場不了解難以進到適銷對路的產(chǎn)品,容易造成大量商品積壓導(dǎo)致重大經(jīng)濟損失。
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)陳舊流失客戶的風(fēng)險,以及假冒偽劣產(chǎn)品遭到工商查處罰沒的風(fēng)險:寵物行業(yè)的新品更新速度很快,每年每個季度的流行趨勢都不同,如果跟不上潮流很快會被客戶淘汰,或者進到假冒偽劣產(chǎn)品遭到工商查處罰沒。
寵物店
5.店面裝修不合理造成裝修費用浪費的風(fēng)險:寵物店的裝修設(shè)計是很有學(xué)問的,美觀和使用要兼顧,單說賣場槽板和貨架怎么搭配都是有講究的,因為必須要知道有多少種產(chǎn)品要掛,多少種產(chǎn)品要擺放,如果沒有合理的設(shè)計會造成很的不便及浪費,洗澡池做什么尺寸,多深,是否符合人體結(jié)構(gòu),這都是有標準的,如果做的不合理,美容師的腰彎曲超過多少度,會很容易累,也容易造成損傷,寵物店涉及應(yīng)該輕裝修重裝飾最大程度上節(jié)省不必要的支出。寵物店如果涉及不合理會造成費用的巨大浪費和使用的不便。6.規(guī)避缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗造成的風(fēng)險:寵物店經(jīng)營的專業(yè)性太強,從技術(shù)及服務(wù)上都必須有核心競爭力,自己開店缺乏管理經(jīng)驗,缺乏運營標準的話很難達到規(guī)范,面臨無法滿足顧客需求丟失客戶的風(fēng)險。
7.寵物寄養(yǎng)風(fēng)險:寵物寄養(yǎng)服務(wù)存在一定的風(fēng)險,開店很可能會遇到很多狀況,比如在寄養(yǎng)期間主人棄養(yǎng),寵物生病甚至死亡等等,給店里帶來巨大損失。
8.核心以及技術(shù)人員流失風(fēng)險
寵物行業(yè)的人力資源緊缺,如果自己開店想聘請個美容師會比較困難,好不容易培養(yǎng)起來的核心或者技術(shù)人員流失掉的話會給店鋪經(jīng)營帶來巨大損失。
如果是剛進入寵物行業(yè)者,可以考慮選擇加盟一些有較高知名度和成熟運營管理經(jīng)驗的連鎖品牌以增加成功機率和避免由以上種種風(fēng)險導(dǎo)致的不必要的損失。
店鋪選址 編輯本段
1.店面大小
店面的大小是根據(jù)所開寵物店的特點來決定的。假如要開個品種齊全的寵物店,則店鋪的面積大小最好在40平方米以上。如果只是開個寵物食品店,店的面積在20~30平方米的大小就差不多可以了。如果是做寵物寄養(yǎng),美容等服務(wù)型的店鋪,面積的大小應(yīng)該比較大一點的比較好,因為一般給狗狗做美容類的狗主人都是特別關(guān)愛狗狗的,對狗狗比較舍得花錢。相對來說給狗主人留一個好的印象那么狗主人才會比較放心的將自己的愛寵交給你的店里。當(dāng)然場所的大小并不是一定的,還要從實際的情況考慮,從而讓寵物店的盈利最大化。
2.開店成本
選好店址時要核算清楚在這里開店所需要的成本,開寵物店需要購買寵物店所需要的一些工具和寵物用品等,同事還要繳納店鋪的租金,水電費等一切費用。如果寵物店的位置確實很好,可是店鋪的租金卻高的離譜,自己無法承擔(dān),計劃的盈利也達不到要投入進去的錢。開店是為了賺錢,如果賺不了錢那么在這開寵物店就是毫無意義的。
3.生活環(huán)境
寵物店選址的地方必須適合寵物的日常生活,太濕潤的環(huán)境很容易讓寵物患上皮膚病。寵物生活的環(huán)境的氣壓,氣溫不同,也會對寵物的進食、口味有一定的影響,從而也決定了寵物店里所用產(chǎn)品的特效。
4.稅收問題
寵物店開業(yè)后,每月的稅收是必不可少的。稅收的多少從而可以進一步算到成本里面去,同時也決定了自己是否能夠獲利。
5.消費群體
所有的店面無論怎么樣都需要適合自己店情的消費群體。而開寵物店的群體包括一些退休的老人,喜歡寵物的兒童、青年,追求高端時尚的女性等一些愛寵的人群。只要你能抓住這些人群的眼球,把握好這些人群,這樣你的店才會越來越紅火。
6.地區(qū)問題
不同的地區(qū)對整個寵物店的行情以及未來的發(fā)展起到了重要性的決策。店鋪的租金也不相同,考慮一些一線城市還是沒有錯的,這樣你的客戶資源才足夠充足。
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