等寶馬mini編好了,再給中國客戶一個(gè)敷衍,崇洋媚外展現(xiàn)淋漓盡致
看看國際大公司是怎么圓場的,上海車展寶馬mini展臺(tái),中國人去領(lǐng)冰激凌工作人員就說“已經(jīng)發(fā)完了”,外國人去領(lǐng)冰激凌“熱情介紹”,人家打開個(gè)冰激凌蓋子工作人員還得夸一句:good。
車展上負(fù)責(zé)寶馬mini的是兩個(gè)女性工作人員,先是兩個(gè)中國小姐姐來領(lǐng)冰激凌,工作人員直接擺手說“沒有了已經(jīng)發(fā)完了”,兩個(gè)中國小姐姐略帶失望的離開。
僅僅幾秒過后,一個(gè)外國的白人來到展臺(tái)前,寶馬mini的工作人員就非常熱情的接待,還從保溫箱里面拿出了冰激凌遞給外國人,兩個(gè)工作人員全程面帶笑容,當(dāng)老外打開冰激凌蓋子的那一個(gè),兩個(gè)工作人員拿手做了一個(gè)很棒的手勢,嘴上也跟著說:good。
之前一直在寶馬展臺(tái)拍攝的人也過來領(lǐng)取冰激凌,問:“可以免費(fèi)拿嗎這個(gè)?”寶馬mini工作人員連連擺手。“發(fā)完了嗎,你打開來我看一下,如果沒有我們就不要了”
車展工作人員給保溫箱打開一條縫瞄了一眼,開始說因?yàn)橥鈬耸呛M赓~號(hào),什么關(guān)于下載等一些沒用的東西,最后工作人員把裝冰激凌的保溫箱給抱走了。
在中國辦車展,賣車賺中國人的錢,回頭請外國人吃冰激凌,這事放誰身上都不舒服,工作人員典型的崇洋媚外,尤其是這倆工作人員,看到老外那叫一個(gè)熱情,跟見了親人也是的。
現(xiàn)在寶馬mini那邊說后續(xù)總部會(huì)回應(yīng)此事,其實(shí)現(xiàn)在就是在開會(huì)做危機(jī)公關(guān)呢,想個(gè)什么瞎話能把這事給敷衍糊弄過去,畢竟現(xiàn)在上了熱搜了,寶馬車又是這么大的品牌,中國又有這么大的市場,如果回復(fù)過硬可能是對自己品牌的損失,都老套路。
不用等寶馬回應(yīng),現(xiàn)在我就預(yù)測一波:
第一步寶馬回應(yīng):正在核實(shí)。
第二步寶馬回應(yīng):員工臨時(shí)聘用,系個(gè)人行為。
第三步寶馬回應(yīng):涉事工作人員已經(jīng)解除合作關(guān)系。
第四版寶馬回應(yīng):此事對中國客戶深表歉意。
第五步寶馬回應(yīng):以后加以完善服務(wù)質(zhì)量,接受中國客戶的監(jiān)督。
這是我預(yù)測的寶馬回復(fù),準(zhǔn)不準(zhǔn)的咱走著瞧,這就是標(biāo)準(zhǔn)答案,拿出態(tài)度以后,然后再去找一些公關(guān)公司做一做寶馬的形象提升,而后坐等輿論褪去風(fēng)平浪靜,基本就這么個(gè)流程。
這倆崇洋媚外的工作人員現(xiàn)在就在風(fēng)口浪尖上了,因?yàn)樗齻兊乃魉鶠椋嘈艑汃Rmini公司也不會(huì)輕易放過她們,然后又是網(wǎng)上鋪天蓋地的輿論,相信用不了到下午,這倆工作人員的真實(shí)信息就可能被神通廣大的網(wǎng)友們給扒出來。
回頭這倆工作人員再在自己的社交媒體賬號(hào)裝裝樣子哭一下,或者說自己被網(wǎng)暴了,什么精神開始抑郁了等等,這樣道個(gè)歉發(fā)兩個(gè)視頻作品,弄一波關(guān)注,沒準(zhǔn)就壞事變好事順勢成為網(wǎng)紅,從此開啟帶火直播的道路。
其實(shí)人們可能對寶馬mini這個(gè)品牌方倒是沒那么大的恨意,我們是恨“漢奸”勝過恨“敵人”,這也太崇洋媚外了,簡直就是一臉的諂媚,如果最后證實(shí)是寶馬這個(gè)品牌方下的命令,那估計(jì)寶馬以后在中國就很難賣了,最起碼短時(shí)間內(nèi)會(huì)有影響,可能一直會(huì)與冰激凌掛鉤了。
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